Проблемы с задолженностью по кредитной карте - отказ банка и угрозы со стороны Морган Энд Стаут. Как решить ситуацию?

07.07.2014, 14:01

• г. Москва

По моей крдитной карте образовалась задолженность в размере 10.084 рубля. По состоянию на 3 июля. 6 июля я внес 10.200 рублей. Звоню в банк что бы уточнить прошли ли деньги меня постоянно переводят со специалиста на специалиста, и в итоге говорят, что деньги прошли но ваше дело Теперь передано Морган Энд Стаут и вопросы уточнять нужно у них. Позвонив тда мне стали хамить угрожать не выездом за границу ни меня ни моих родственников, если я в течении 2 дней не погашу всю задолженность по кредитке. 34.540 рублей. Возможности у меня погасить такую сумма нет. Что делать? К кому обращаться? К банку уже нет смысла? Как разговаривать с морганом и о чем. Спасибо.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Колодин А.П. 4.9

07.07.2014, 14:06,

г. Москва

Ваш долг продан или передан на агентское взыскание? При продаже долга должно прийти уведомление от банка, что ваш долг продан коллекторскому агенству с указанием суммы и реквизитов для оплаты.

В случае, если долг передан по агентской схему коллекторам, то вы имеете право обратиться в банк за получением, во-первых: выписки по счету (лучше за последние 6 месяцев); во-вторых: если задолженность перед банком погашена, то справку об отсутствии долга.

Я так полагаю, исходя из суммы задолженности и той суммы что вы внесли, ее попросту было недостаточно для погашения неустойки и основного долга.

Спросить

Юридическая фирма

Юридическая компания "НЕКСТ СТЕЙДЖ"

07.07.2014, 14:11,

г. Москва

Здравствуйте Дмитрий Сергеевич! В данной ситуации вам необходимо уточнить у банка как передавался долг в Морган, если банк продал долг полностью Моргану, тогда нужно просить банк вернуть деньги или перевести их в Морган. Если Морган не выкупил долг, а лишь оказывает услуги по взысканию банку, то платить Моргану не нужно.

Будут вопросы обращайтесь.

С уважением Дмитрий Зеленин, тел. для консультаций 8(499) 390-66-24 ЮК «Некст Стейдж»

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59