Проблемы с обучением на Мальте - Как решить ситуацию с некорректным уровнем группы в центре EF и возможностью возврата денег?

• г. Москва

Что делать. Мой ребенок год занимается дополнительно в школе английского языка EF в группе уровня B1. Отправила ребенка на Мальту через данный центр EF в Москве на 3 недели для дальнейшего изучения языка. Ребенок находится уже там 2 недели и занимается в группе, не соответствующей его уровню подготовки, гораздо ниже. Неоднократно обращалась и в центр EF, и на Мальту - тщетно. Ребенок на полном негативе, он такой не один. 8 из приехавших детей в том же положении. В договоре написано, что EF обязано предоставить услуги по обучению, про уровень группы ничего не сказано. Что делать? Как решить вопрос? Имею ли я право на возврат денег (а это 120 тыс) и на компенсацию? Как правильно составить претензию в EF? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Необходимо смотреть договор и составлять претензию, исходя из условий договора

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7