Ирина
27.10.2015, 20:11
Проблемы с продлением и активацией карты, заблокированная карта и неудачная попытка перевыпуска
Читать ответы (5)
Здравствуйте! в связи с окончанием срока действия банком была заблокирована зарплатная карта. Оператор в офисе назвал одну дату ее готовности , когда я пришла дата оказалась совсем другой. Что говорит о некомпетентности сотрудников. Деньги снять никак нельзя. В правилах пользования банковскими картами сказано,что они должны быть перевыпущены автоматически. на вопрос: почему карта не была перевыпущена - пожимают плечами. Понятно,что теперь придется ждать карты. но могу ли я предъявить банку претензию относительно того,что карта не была перевыпущена автоматически??
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация