Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы сети на новом телефоне - гарантийный ремонт бесполезен?

09.07.2014, 14:11
• г. Новосибирск

Купила телефон, всё было хорошо, через 3 месяца перестал ловить сеть, сдала тна гарантийный ремонт (его взяли без документов) прошло 2 месяца, телефон вернули и сказали обращаться в точку продажи чтобы там обменяли обменяют ли его или это просто трата времени?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России