Обманутые клиенты жалуются на отсутствие выполняемых работ и требуют возврат предоплаты
Заключили договор у частного лица на установку оконных рам и отделку балконов под ключ, оплатили 60% предоплаты, взяли расписку о выплате денег ремонтнику. В договоре было указано, что все ремонтные работы будут осуществлены в течении 10 дней, прошло уже почти полтора месяца, а к работе так и не приступали, в устной форме отказались от их услуг и потребовали денег, что заплатили по предоплате (61 тр). Второй день не отвечают на звонки (телефон отключен), явно скрывается от нас, так как иногда включает его (телефон оказывается занят) и тут же отключат. Куда можно обратиться?
Напишите письменную претензию, не отреагируют - в суд, где Вы сможете взыскать так же компенсацию морального вреда и штраф в размере 1/2 от стоимости услуги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация