Возможность обращения в Роспотребнадзор и иск в суд - пересмотр кредитного договора и установление правомерности действий банка

Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?

Суть дела в следующем. Я взял потребительский кредит в РенессансКредит. При это пришлось присоединиться к программе страхования, якобы добровольно. Страхование производилось в РенессансСтрахование. Полис мне не давали. При сумме кредита в 30 тыс. рублей страховая премия составила 9 тыс. рублей., которая добавилась к сумме кредита. Через два месяца банк потребовал досрочного возврата кредита из-за просрочек платежей с моей стороны. Я начал досрочно погашать кредит и обратился к банку о выходе из программы страхования и уменьшения суммы кредита. Банк ответил отказом. При том, что сумма основного долга возвращена, банк продолжает начислять пени на сумму страховки. Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?

Читать ответы (1)

Как вернуть излишне заплаченную комиссию за страхование при досрочном погашении кредита в январе 2013 года?

В январе 2011 г я оформил кредит на 48 мес с подключением к программе страхования, банк оформил мне кредит в размере суммы кредита плюс комиссия за подключение к программе страхования из расчета 0,75% от суммы кредита на срок кредита 48 мес. Комиссию банк сразу же списал. В январе 2013 г я досрочно погасил кредит. Как мне вернуть излишне заплаченную комиссию за страхование.

Читать ответы (1)

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Написала в декабре 2013 года заявление в банке о частично-досрочном погашении кредита, внесла сумму, мне сделали перерасчет и выдали новый график платежей. С февраля осуществляла исправно ежемесячные платежи по кредиту в соответствии с новым графиком. Вчера, 29.05.2014 г., пришла в банк с желанием досрочно погасить кредит, по сумме, указанной в графике, но оказалось, что сумма для погашения в разы больше. Как оказалось банк не провел операцию по частично-досрочному погашению кредита, а просто зачислил ее на мой счет и недостающие средства по ежемесячному платежу снимал с этой суммы. По предположению специалиста банка возможно был сбой в программной обеспечении банка, в следствии чего операция не была проведена. Сейчас мне предлагают погасить кредит на ту суммы которая идет на сегодняшний день у них в программе. Я не хочу закрывать кредит по предлагаемой банком суммой, а мои требования сделать перерасчет с учетом графика, выданного мне в декабря 2013 г. банк отказывается. Подскажите, пожалуйста, прав ли банк и как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарю, Елена.

Читать ответы (2)

Проблемы с Ренессанс Кредит - отказ в исключении программы страхования и рассчете долга

Вопрос по Ренессанс Кредиту. В декабре 2012 г. я оформила кредит наличными в размере 160 тысяч рублей на 3 года, меня подключили к Программе страхования. Итого мой долг составил с учетом страховки 223360 рублей. Т.е в итоге я должна 310862 рубля. Я платила 6 месяцев по графику. Сейчас готова досрочно оплатить. Узнав сумму для погашения долга ужаснулась. Написала заявление в банк в котором указала, что в связи с досрочным погашением кредита, прошу исключить программу страхования и рассчитать мою сумму долга. Через две недели позвонила в банк, мне ответили отказом. Т.к якобы в 2012 году у них была она страховая компания, а сейчас другая... Наглая ложь. Какие можно предпринять действия? Или только обращаться в суд?

Читать ответы (1)

Слышала, что многие люди бадались по этому вопросу с банком и фортуна была на их стороне, я тоже хочу доказать свою правоту.

В ноябре 2008 года я взяла потребительский кредит под 14% годовых. Сумма последнего платежа по графику в ноябре 2013 года. В сумму основных платежей входила страховка и комиссия за обслуживание кредита. А в ноябре 2009 года президиум Высшего арбитражного суда (ВАС) постановил, что взимание комиссий за ведение ссудных счетов незаконно. Еще одно уточнение: сумма кредита была перечислена на мой текущий счет, открытый в этом банке. Считаю, что банк начиная либо с декабря 2009 года или с января 2010 года должен был подписать со мной дополнительное соглашение об отмене комиссии и пересчете суммы основных платежей. Слышала, что многие люди бадались по этому вопросу с банком и фортуна была на их стороне, я тоже хочу доказать свою правоту. Что мне делать?

Читать ответы (4)

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Ренессанс Кредит - почему сумма погашения оказалась выше и что включено в нее?

Моя жена взяла кредит в банке Ренессанс Кредит 200 тыс. руб. на 3 года процентная ставка по акции была 19% годовых. Оплатили один платёж 9 тыс. руб. на следующий платёж решили погасить весь кредит досрочно, так планировалось изначально. В условиях кредита было сказано досрочное погашение без комиссии. Позвонив в банк для уточнения суммы погашения кредита, были удивлены суммой, она составляла 244891 руб. За что эти 44 тыс. так нам и не пояснили. Можно ли оспорить эту сумму? И откуда взялась такая сумма за один месяц пользованием кредита?

Читать ответы (1)

Мошенничество банка Ренессанс Капиталл - скрытые комиссии и незаконные действия в отношении заёмщика

Мошенничество банка против заёмщика вопрос такой. Банк Ренессанс Капиталл. Мне нужен был кредит 700000 рублей. В условиях договора прописывается общая сумма кредита (общая сумма кредита включает в себя Комиссию за подключение к Программе страхования по кредитному договору)6980000 (рубли) На кредитной карте фактически у меня сумма 500000 рублей. Оказалось, что Комиссия за подключение к Программе страхования составила 198000 рублей. Хотя ни в кредитном договоре, ни в договоре страхования не прописанно этой суммы, иначе я ни за что не подписался бы под этим. И в данный момент я выплачиваю по 26000 рублей как за сумму взятую в кредит в 698000 руб., хотя, фактически получил 500000 руб. Разве это не подходит к ст.159 УКРФ к введение в заблуждение искожением фактов и умолчанию об известных обстоятельствах с целью наживы? 02 Июля 2013, 05:49, вопрос №113326 Илья, г. Санкт-Петербург. РЕДАКТИРОВАТЬ Категория: Все.

Читать ответы (1)

Кредитная карта в банке Ренессанс - проблемы с возвратом и возможность аннулирования долга в связи с сроком давности

В банке Ренессанс кредит в 2008 году оформила кредитную карту с лимитом 10000 рублей. А так как в это период у меня было уже несколько кредитов, взятых в разных банках, то возникла проблема с возвратом кредита от банка Ренессанс. Ежемесячно я не смогла возвращать долг, но с перерывами в несколько месяцев, я старалась платить этот кредит до 2012 года. Тогда банк передал мой долг третьим лицам, сумма с процентами и пени составляла около 40000 рублей. После связи с банком в 2013 году я начала платить по 2500 ежемесячно, сумма задолженности к 2014 году сократилась до 20000 рублей. Выплаты вновь прекратились по сей день (9.07.2016). В общей сложности по квитанциям, со всеми штрафами сумма выплат банку составила более 80 000 рублей. С момента оформления кредита (2008 г.) прошло 8 лет, последний платеж был в 2014 году. Последняя связь с банком была 2014 году. Может ли остаток долга быть аннулирован в связи со сроком давности кредита? И имеет ли банк требовать его возмещения?

Читать ответы (1)

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы и рассчитать сумму возврата страховой суммы?

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита в банке ВТБ банк Москвы? Потребительский кредит оформлен 6 декабря 2017 года, досрочно погашен 7 июля 2018 года. Срок кредита и соответственно страховка сроком на 5 лет. В заявлении на добровольное коллективное страхование жизни и здоровья указано, что не возвращается сумма подключения к программе страхования, что составляет 20 тыс. рублей. Полная стоимость страховки 100 тыс. рублей на 5 лет. Как рассчитать сумму возврата страховой суммы? Нужно ли указывать сумму возврата в заявлении в адрес банка или нет? СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Отказ страховой компании вернуть полную сумму страхования после досрочного погашения кредита

Взяли потребительский кредит в ренессанс банке там навязали страхование жизни в ренессанс жизнь сумма кредита которую выдали в кассе банка 266 тыс руб.+87 тыс руб. страхование жизни и того нужно отдать в банк при досрочном погашении 353 тыс руб. В течении 6 месяцев платили исправно ежемесячно платежи. Затем решили погасить досрочно сумму по кредиту. Погасили кредит, получили справку из банка что задолжности по кредиту нет и что кредит погашен. И когда обратились в ренессанс страхование жизни чтобы вернуть сумму за страховку. Там ответили что могут вернуть только 2% от суммы страхования это где-то 1.500 рублей. Срок кредита был оформлен на 60 месяцев, а я пользовался кредитом всего 6 месяцев. Разве за 6 месяцев сумма моей страховки составляет 98% Хочу взыскать через суд с ренессанс страхование жизни сумму не 1.500 рублей, а около 70-75 тыс рублей. Как это сделать? Все документы на руках.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59