Неудачная экспертиза телефона - желание изменить заявление или вернуть товар
Вчера сдали телефон телефон на экспертизу. Телефон был в употреблении всего неделю. При описи товара продавец консультант написала потертости и скол на корпусе. Мы честно лохонулись. Нам запудрили мозги. Она стала водить пальцами по краю экрана и что-то там на щупала (скорее дефект стекла). И сказала, что если это не укажет, то значит она не правильно описаа, они обязаны писать потертости, т. к. телефон был уже в употреблении. Дома муж очиь сильно отругал меня за такое описание. Хочу сегодня переписать заявление или забрать телефон. Телефон не дешевый. Возможно ли это?!
Доброго времени! Пишите письменную претензию о замене некачественного товара на основании абз.3 ч.1 ст. 18 ЗОПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неисправный айфон SE, купленный в магазине Связной?
Отказали в гарантии из-за незначительного повреждения корпуса - что делать?
