Ольга Геннадьевна
14.12.2015, 10:28
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Читать ответы (1)
Телефонный аппарат (сенсорный) был сдан в магазин по гарантии (они отправили его в Самару, так как от магазина сервисный центр находится там), пришел ответ, что дефектов не выявили, далее телефон сдала в сервисный центр нашего города тоже по гарантии, была замена камеры, дефект не устранился, далее опять сдала телефон в СЦ нашего города повторно, сейчас он находится там больше 45 дней. Как дальше себя вести? Могу ли я требовать от магазина возврата денежных средств или замены на новый телефон. Так как сдала я его не в магазин, а в СЦ.
Можно потребовать возврата денег, если нужно составить документы на возврат пишите.
Спросить