Проблема с колесом новой коляски - фабрика предлагает замену, покупатель требует денежную компенсацию. Как поступить?

• г. Саратов

У нас купили коляску 2 месяца назад и у нее сломалось колесо. Фабрика предлагает заменить колесо. Но покупатель требует денег. Фабрика говорит что нет оснований для возврата. Колеса подлежат замене. Что делать? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе требовать возврата денег. Подайте письменную претензию

Спросить