Диана Витальевна
30.03.2009, 10:32
На какие нормы и статьи надо ссылаться чтоб вернуть телефон в магазин или обменять его?
Читать ответы (1)
Я сегодня купила мобильный телефон в подарок внуку. Но купила на свой вкус. Внук оказался недоволен, так как он хотел с сенсорным экраном. Могу ли я вернуть телефон или обменять его на другой с доплатой? Спасибо.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация