Задолженность за домашний телефон после отключения - как разобраться и что делать?
199₽ VIP

• г. Новосибирск

Помогите разобраться в нашей ситуации! В декабре 2009 года умерла наша мама! На ее имя был оформлен договор на услуги связи (домашний телефон) с ОАО Ростелеком. В июле 2010 г. от услуг связи решили отказаться, написав об этом в соответствующее заявление в ОАО Ростеком г. Новосибирска, домашний телефон отключили. В июне 2014 г. пришло письмо из КА (договор уступки требования №04 от 13.05.2014) на имя покойной мамы с уведомлением о задолженности за оказанные услуги. К сожалению, документы по отключению телефона не сохранились. Её внучка (моя дочь) имела неосторожность выяснить в КА откуда взялся этот долг, если при отключении телефона были оплачены все услуги. Теперь ей и нам звонят и посылают смс с угрозами испорченной репутации, как добропорядочного заёмщика. Куда нам обратиться, чтобы разобраться в этой ситуации? Нужно ли нам оплачивать присланный счёт,в котором указаны банковские реквизиты ООО МБА Финансы в г.Брянске. С уважением, Елена Алексеевна.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

во первых срок исковой давности истек для предъяления требования ст 196 ГК РФ-3 года и более того со смертью должника прекращаются и его обязательства

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС

Статья 416.

Прекращение обязательства невозможностью

исполнения

1. Обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

2. В случае невозможности исполнения должником обязательства, вызванной виновными действиями кредитора, последний не вправе требовать возвращения исполненного им по обязательству.

Статья 418. Прекращение обязательства смертью гражданина

1. Обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника.

2. Обязательство прекращается смертью кредитора, если исполнение предназначено лично для кредитора либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью кредитора.

Спросить

Елена Алексеевна, у Вас нет причин для беспокойства, 3-х годичный срок исковой давности (ст.196 ГК РФ) истек. Никто с Вас ничего не взыщет.

Спросить

Пишите в полицию заявление о покушении на мошенничество КА (ст.ст. 159, 30 УК РФ) и о мелком хулиганстве (ст. 20.1 КоАП РФ - до 15 суток ареста за звонки с угрозами).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
518
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 383 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5 13 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Кострома
Кадышева Я.Ю.
5 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Владивосток
Цветкова А. А.
5 55 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё