Проблемы в многоквартирном доме - отсутствие уборки, сломанный домофон и незаконная пристройка под лестницей. Куда обратиться и какие фразы использовать?

• г. Санкт-Петербург

В целом ситуация такая. Управляющая компания вместо решения претензий занимается футболом. Претензий, точнее проблем, 4 штуки. 1)В подъезде несколько лет отсутствует уборка. Детали ниже опишу. 2)Сломан давно домофон и заходят все подряд, в т.ч. писающие люди. 3 и 4)В самом подъезде под лестницей сооружена самодельная пристройка (не согласованная). И в этой пристройке проживает бабуля, именующая сама себя консьержкой, курит, пьет, туалет организован прям в этой же пристройке в виде ведра. В общем ситуация ахтунг! На счет уборки - я лично сходила в УК написала Заявление с требованием показать детализацию в квитанции есть ли в квитанциях уборка или нет, если есть, то сделать перерасчет, т.к. уборки по факту не было ни разу, и наладить процесс уборки. Ответ - Перерасчет сделаем в будущих квитанциях, уборка будет восстановлена с 1 июля. Ну и конечно ничего не произошло. Посоветуйте пожалуйста куда писать и конкретно какие фразы писать.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вам следует обратиться в прокуратуру с жалобой на действия УК. Пишется в свободной форме

Спросить

Из эмоционального изложения вопроса я понял, что с уборкой вопрос решен. Насчет консьержки. Кто принимал решение?

Какие у Вас на данный момент имеются претензии?

Домофон- договоритесь с соседями по подъезду и закажите установку нового.

Спросить
Это лучший ответ

Не должны соседи ни о чём договариваться. УО ОБЯЗАНА обеспечить содержание ОИ МКД, в том числе и домофона.

Следует обратиться в госжилинспекцию с жалобой на вашу УО (Малоохтинский пр. 68)

Опишите ситуацию, требуйте наказать нерадивую УО.

Спросить
Ирина Вячеславовна
14.04.2022, 07:39

Неправомерное включение услуг по уборке подъездов в квитанции за коммунальные услуги

Объясните, пожалуйста, правомерность действий нашей компании. Не спросив у жильцов, они навязали нам услугу по уборке подъездов, заключив договор с клининговой компанией. Причем, никто не контролирует качество уборки, и воду должны давать жильцы. В квитанциях по оплате за коммунальные услуги прописана сумма - 1,9 рубля с квадратного метра жилья за уборку подъезда. Согласно постановлению от 2013 года, управляющая компания должна обеспечивать уборку подъезда, как общедомового имущества, цена которой входит в пункт "Содержания общегодомового имущества", чего они не делали. Обязаны ли мы сейчас оплачивать эту уборку, которая нам не нужна? И почему уборка в подъезде рассчитывается с квадратного метра жилой площади? Что нам делать?
Читать ответы (2)
Ната
15.07.2018, 20:15

Правомерность действий управляющей компании

Объясните, пожалуйста, правомерность действий нашей компании. Не спросив у жильцов, они навязали нам услугу по уборке подъездов, заключив договор с клининговой компанией. Причем, никто не контролирует качество уборки, и воду должны давать жильцы. В квитанциях по оплате за коммунальные услуги прописана сумма - 1,9 рубля с квадратного метра жилья за уборку подъезда. Согласно постановлению от 2013 года, управляющая компания должна обеспечивать уборку подъезда, как общедомового имущества, цена которой входит в пункт "Содержания общегодомового имущества", чего они не делали. Обязаны ли мы сейчас оплачивать эту уборку, которая нам не нужна? И почему уборка в подъезде рассчитывается с квадратного метра жилой площади? Что нам делать?
Читать ответы (1)
Максим
18.06.2009, 18:45

Сейчас мне принесли бумагу из колекторского агенства о взыскании задолженности.

Скажите пожалуйста такая ситуация: управляющая компания ничего не делает в доме, по крайней мере в подъезде. Кроме уборки. Задолжал 7 тысяч принципиально. Платил только за уборку подъезда. Сейчас мне принесли бумагу из колекторского агенства о взыскании задолженности. Стоит ли платить? Ведь ничего не делают!
Читать ответы (1)
Ткаченко Светлана
07.04.2022, 13:24

Как узаконить пристройку на первом этаже многоквартирного дома в Крыму?

Квартира расположена на первом этаже многоквартирного жилого дома в Крыму. Когда Крым входил в состав Украины к квартире была сделана пристройка на основании решения городского совета, узаконена пристройка не была, решения о принятии в эксплуатацию пристройки нет. На втором этаже в квартире над моей квартирой сверху на моей пристройке пристроили тоже пристройку и тогда же узаконили её. Как узаконить мою пристройку, мне сказали, что при после перехода Крыма в Россию, правила по оформлению поменялись и сейчас оформить пристройку на 1 этаже я не могу, не смотря даже на то, что на моей пристройке стоит узаконенная пристройка на 2 этаже.
Читать ответы (2)
Марина
28.05.2010, 08:12

В договоре который мы заключали просто написано что должна проводится уборка и все.

Я проживаю в многоквартирном доме гостиничного типа. Управляющая компания не проводит влажную уборку нашего единственного подъезда, а только изредка подметают (максимум два раза в месяц). В договоре который мы заключали просто написано что должна проводится уборка и все. Существуют ли какие-нибудь нормативы по уборке мест общего пользования? Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Лилия
27.08.2014, 12:46

Не проводится уборка подъездов в 5-ти этажном доме с 74 квартирами

У нас 5 ти этажный дом и 74 квартиры. Управляющая компания не производит уборку подъездов. В квитанции об оплате нет расшифровки а есть лишь графа СОДЕРЖАНЕЕ ЖИЛЬЯ... Входит ли убока подъезда в содержание жилья если нет об этом конкретной графы?
Читать ответы (1)
Евгений
11.03.2015, 09:29

Новое правление ТСЖ требует арендную плату за использование фасада многоэтажного дома - законные ли их требования?

Наша реклама находится на стене пристройки к многоэтажному дому. Пристройка была построена индивидуальным предпринимателем. Документы на пристройку все есть. Наша организация арендует помещение в этой пристройке у этого предпринимателя-собственника. Прошло 8 лет и теперь новое правление ТСЖ этого дома требует арендную плату за использование фасада многоквартирного дома. Но ведь реклама висит не на фасаде жилого дома и пристройка и жилой дом даже не имеют общей стены (стена пристройки смещена относительно стены жилого дома на полметра). Законны ли их требования?
Читать ответы (4)
Владимир александрович
24.10.2020, 10:10

Нанятые уборщики в подъезде - почему сумма за уборку добавлена в квитанцию отдельной строкой и как оспорить это решение?

Управляющая компания паритет. Наняла фирму уборщиков в подъезде. Уборка производится с сентября месяца. 2020 года и в квитанции идёт отдельной строкой сумма за уборку подъезда. На каком основании. Это должно браться с ремонта и обслуживания жилья. Как нам оспорить это решение.
Читать ответы (2)
Валентина
16.04.2020, 22:45

Ежедневная уборка подъезда - обещание УК и реальность жильцов

УК включила в перечень услуг и работ ежедневную уборку подъезда. По факту в подъезде убирают 1 раз в месяц. Могут ли жильцы сами решать периодичность уборки в подъезде?
Читать ответы (2)
Светлана
12.09.2016, 14:10

Предоставление доказательств ненадлежащего выполнения уборки подъезда управляющей компанией

Как доказать управляющей компании, чтобы потребовать перерасчет, что уборка подъезда не выполняется регулярно. Мы уже фотографируем грязь в подъезде и показываем им, звоним в офис и сообщаем, что уборки не проводилось. В ответ либо-уборка была по нашим данным, или, что примут к сведению и уберут.. Но так и ничего не меняется. Как доказать в случае, если понадобится в суде?
Читать ответы (4)