Проблемы с активацией кредитной карты Тинькофф и домогательства со стороны банка - что делать?
• г. Подольск
Моя мама-пенсионерка взяла кредитную карту Тинькофф, позвонила по указанному номеру, чтобы активировать карту и узнать пин-код. Ей ответили, что пока она не предоставит стационарный номер телефона, карта не будет активирована, Так как телефона нет, она благополучно забыла об этой карте, спустя некоторое время пришло смс с названием сайта, где можно получить пин-код! Она не заходила на этот сайт, т.к. не умеет пользоваться интернетом, карта лежит в запечатанном виде. Прошел месяц и ее стали донимать звонками работники банка, требуя оплатить 600 р. за использование карты. Грозятся продать ее долг коллекторской фирме, ведут себя грубо и некорректно. Подскажите как поступить в этой ситуации?! Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Сергей
31.08.2016, 20:00
Читать ответы (1)
ИГОРЬ АЛЕКСАНДРОВИЧ
28.06.2014, 18:17
Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и других альтернативных способов подтверждения?
Читать ответы (1)
Галина
24.02.2017, 09:16
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Читать ответы (2)
Екатерина
24.11.2015, 10:16
Непредвиденные проблемы с закрытием кредитной карты в банке Сбербанк - что делать и как общаться с банком?
Читать ответы (1)
Ирина Николаевна
25.08.2014, 11:37
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Читать ответы (2)
Светлана
21.04.2015, 11:41
Проблема с кредитной картой Восточного экспресс банка - как узнать о наличии долга?
Читать ответы (2)
Сергей
05.05.2016, 15:32
Как перевести деньги с карты на карту без одноразового SMS-пароля и мобильного номера, связанного с картой Сбербанком
Читать ответы (2)
Артур Владимирович
23.10.2014, 05:03
Проблема с новой картой Сбербанка - баланс виден, но карта не работает. Как поступить и можно ли продолжить ее использование?
Читать ответы (1)
Владимир
22.12.2015, 14:15
Нелегальное привязывание страховки к кредитной карте - банк Русский Стандарт отказывается вернуть деньги и расторгнуть договор
Читать ответы (2)