Как решить проблему с кредитом при переименовании банка и изменении процентных ставок?
Скажите пожалуйста, как быть, если был кредит в Джи и Мани банке, теперь этот банк переименован в Совкомбанк, но я же не заключала договор с этим банком, а они звонят и требуют платить им,а у них совершенно разные проценты, в первом банке был 21%годовых, а во втором 12%,что делать не знаю, до этого уже плачу кредит по кредитной карте лет 5 и почти ничего не списывается, оплата мин платежами.
Выплачивать кредит необходимо точно также как Вы делали это раньше. Когда банк объявлен банкротом или начался процесс его ликвидации, право требования выплат по кредиту переходит новому банку, который становится правопреемником. Об этом Вы будете уведомлены в письменном виде. Причем новый банк тоже должен оповестить Вас письменном виде о том, как и кому теперь Вам выплачивать кредит. В период процедуры банкротства банка штрафы и пени за просрочку платежей по кредиту не начисляются. Однако если Вы затянете с выплатами, на Вас могут подать в суд.
СпроситьКак я понял у Вас два договора.
1. В Джи мани, потребительский. Оплачивать его нужно в соответствии с условиями договора.
2. Кредитная карта, о которой Вы вносите платежи, а долг не уменьшается. Причин тому может быть несколько.
Кредит Вы платите, а долг не уменьшается. Это может означать то, что банк списывает большую неустойку, штрафы, да еще в нарушение ГК РФ. Скорее всего банком регулярно нарушается очередность списания платежей. Сначала они списывают штраф, затем неустойку, затем просроченные проценты и основной долг, но...
Это незаконно. Банк должен списывать сначала проценты, затем основной долг, а потом все остальное. Вам нужно:
- Найти кредитный договор.
- Взять в банке выписку по счету.
- Посчитать проценты и долг.
- Посмотреть куда списываются деньги.
В перспективе можно признавать обязательство частично исполненным в суде.
В этом я Вам с удовольствием помогу.
Звоните.
8 963 346 67 48
Спросить