
На днях( до етого никак руки не доходили) я отнесла их обратно и написала заявление
Здравствуйте! В 2004 году я купила в магазине в отделе янтаря набор янтарных украшений зеленого цвета, обрамленных серебром. В 2010 году заметила, что янтарь на изделиях почернел и стал некрасивым. На днях( до етого никак руки не доходили) я отнесла их обратно и написала заявление , чтобы заменили или предложили чтото в замен. На что через 2 недели ответили, что гарантийный срок на проданные изделия прошел, мрамор натуральный, скорее всего он хранился в закрытом месте( у меня в своей шкатулке),задохнулся. Все претензии теперь не к продавцу, а к изготовителям. Вот так решили меня отфутболить. Хотела узнать правы ли продавцы? Что мне делать? Все бирки есть, чеков нет, да и не сохранятся они до сих пор.
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 429 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
