Кто-нибудь может подсказать насколько законны их действия и что можно предпринять в данной ситуации?

• г. Сочи

На днях зашли с женой в Сбербанк снять деньги с депозитов. Однако денег нам не выдали, сославшись на то, что наши паспорта проходят по базе как недействительные.

Кто-нибудь может подсказать насколько законны их действия и что можно предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Потребуйте письменный отказ, а затем обжалуйте его.

Спросить
Александр
04.07.2016, 11:56

Как снять деньги с карты Сбербанка при просроченном паспорте и возможные решения проблемы

У нас с Женой такая проблема. Настало время Жене заменить паспорт по достижению 20 летнего возраста, и как рас совпало так что карта Сбербанка на которую приходят детские пособия (у нас двое детей) у неё закончился срок действия, её нужно просто забрать с банка уже готовую, но паспорт Жены просрочен. Скажите как можно нам с Женой снять деньги в сбербанке, либо может доверенность на меня оформить? Но вот как с просроченным паспортом? Может есть решение данной проблемы? Просто у нас очень трудная ситуация на данный момент, в другой любой ситуации мы бы просто ждали замены паспорта 10 дней.
Читать ответы (1)
Алёна
04.07.2017, 13:44

Ограничение доступа к деньгам на счету - Как решить ситуацию с Сбербанком?

Неделю назад мама положила на мой счёт в Сбербанке 1400000. Сегодня деньги хотели снять. Сотрудник Сбербанка объяснил что деньги мы снять не можем и дал нам заполнить какую то бумажку "откуда у нас деньги и на какие цели мы снимаем их". Прикрываются законом. Но мы физические лица а не юридические. И насколько я понимаю своими деньгами я могу распоряжаться на своё усмотрение и не отчитываться Сбербанку. Как быть в данной ситуации и могу ли я подать в суд на Сбербанк.
Читать ответы (6)
Алевтина
24.06.2021, 14:58

Как снять арест со счета в Сбербанке, на который приходят алименты?

Может, кто в курсе, как снять арест со счета в сбербанке, на этот счёт приходят алименты. Взыскатель отнес испол. Лист сразу в сбербанк, минуя приставов. У меня на руках справка от ФССП, что на данный счёт они перечисляют алименты. Кому писать притензий сбербанку или взыскателю?
Читать ответы (3)
Petr
28.06.2006, 11:47

Правомерны ли действия Сбербанка РФ, ведь Сбербанк РФ и налоговая являются госструктурами?

Получил возврат налога из налоговой на расчетный счет в Сбербанке РФ. Однако, при выдачи денег, в Сбербанке РФ хотят списать 1% от суммы при обналичке. Правомерны ли действия Сбербанка РФ, ведь Сбербанк РФ и налоговая являются госструктурами? Как можно обжаловать действия банка и избежать уплаты процентов? Заранее благодарен за все ответы.
Читать ответы (1)
СНЕЖАННА
23.07.2004, 16:39

Вопрос о действительности паспорта - отказ Сбербанка в снятии денег

Скажите пожалуйста. Я сегодня обратилась в Сбербанк, чтобы снять с книжки деньги, но мне было отказанно. Мне сказали, что у меня паспорт недействительный и они мне не дадут денег. Паспорт я получила в 2002 году, но в положении о паспорте сказанно, что паспорт следует менять по достижении 20-ти летнего возраста. В апреле 2004 г. мне исполнился 21 год. Скажите пожалуйста, действительно ли паспорт является недействительным и правомерно ли мне отказали сотрудники Сбербанка в выдаче денег.
Читать ответы (1)
Борис Борисович
28.08.2016, 19:22

Печать выцвела в общегражданском паспорте - причины и способы восстановления

Выцвела печать в общегражданском паспорте, никаких механических повреждений паспорта нет. Паспорт стал недействительным? Если да, то какие действия я должен предпринять для исправления ситуации, т.е. сделать паспорт действительным?
Читать ответы (4)
Елена
25.11.2014, 11:07

Как предотвратить снятие средств со счета в Сбербанке до разъяснения ситуации с фирмой-однодневкой?

20.11.14 г я перечислила со счета сбербанк как юр. лицо большую сумму денег на счет юр. лица в сбербанке, оказалась фирма однодневка, липовая, деньги со счета еще не сняты, но, так как они являются клиентами банка, никто ничего сделать не может, что можно предпринять, чтобы они не могли снять эту сумму до разъяснения обстоятельств? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лилия Михайловна
06.08.2014, 22:49

Продажа квартиры ипотечникам Сбербанка - как избежать риска неполучения денег и обеспечить исполнение сделки?

Продаём квартиру ипотечникам сбербанка, деньги должны быть перечислены через 5 дней после сделки на счёт покупателю, на закладку денег в ячейку банк не идёт. Как мы понимаем, получение нами денег полностью зависит от порядочности покупателя. Как избежать риска неполучения денег, отвечает ли кто-нибудь за за исполнения этой части сделки (*поскольку банк такие риски на себя не берёт)? Каковы должны быть наши действия?
Читать ответы (1)
Журавлева Наталья Евгеньевна
20.12.2019, 18:57

Сбербанк требует разрешение органов опеки для снятия денег со спецсчета на усыновленного ребенка - правомерно ли?

Моему ребенку 17 лет, был усыновлен нами в младенчестве. Ежемесячно получаем пособие на усыновленного ребенка в размере 10 тыс. руб. Открыт спецсчет в сбербанке. Сегодня пошли в Сбербанка, чтобы снять деньги со счета. Денег гам не дали, требуют разрешение органов опеки. Хотя до сегодняшнего дня проблем со снятие денег не было. Снимали по паспорту ребенка после 14 лет. Правомерно ли действие сотрудника банка?
Читать ответы (1)
Оксана Николаевна
04.02.2003, 12:18

По фальшивой доверенности были сняты мои денежные средства в Сбербанке, посторонним человеком.

Как действовать в следующией ситуации: По фальшивой доверенности были сняты мои денежные средства в Сбербанке, посторонним человеком. Могу ли я получить от Сбербанка свои деньги? Какие мне необходимио предпринять действия? Что делать 7 Спасибо.
Читать ответы (1)