Электронная книга вышла из строя через 2 недели использования - есть ли способы защитить свои права?
Была куплена электронная книга, примерно после 2-х недельиспользования, дисплей потёк, книга перестала реагировать на нажатия клавиш и стала неработоспособной, после экспертизы в Евросети (там покупался товар) сказали, что чинить ничего не будут, т.к. мной якобы нарушены правила эксплуатации, повлекшее за собой механически повреждения дисплея, если какие-то варианты защитить свою позицию, так как очень большие подозрения на изначально поломанный товар при продаже? Визуально никаких трещин и даже царапин на экране нет и на самой книги нет.
обратитесь к эксперту, по заключению эксперта примите решение: судиться или выбросить...
СпроситьКонечно нужно писать претензию в магазин, чтобы они провели повторную экспертизу и оценили ущерб. Далее в суд за возмещением. Покупатель всегда прав!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация