Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
Мне с женой было отказано в визе в Испанию 19/06/14. Пишут что не подтверждена цель поездки. Тур покупали в Натали Турс, оплату произвели в полном размере. Но теперь Натали Турс не возвращает деньги, неустойка составила 100%. Хотя в визе отказали за неделю до тура 19/06/14 а вылет должен был быть 26/06/14. Имеет ли право тур оператор удержать полную стоимость тура? Заранее спасибо!
P.S. У меня до этого было открыто 8 раз шенгенская виза, а жена первый раз подавала заявку на Шенгенскую визу.
Нет у него такого права. Пред являйте оператора письменную претензию и при грозите судом.
СпроситьНет у него такого права. Пред являйте оператора письменную претензию и при грозите судом.
СпроситьВладимир Владимирович, у нас аналогичное дело сейчас в процессе судебного разбирательства с этим же тур-оператором (только отказ от консульства Италии) Там усматривается некачественно оказанная услуга по подготовке документов для получения визы. Если требуется помощь - звоните (8 961 066 75 84).
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация