На время ремонта сотового телефона СЦ предоставил аналогичный аппарат, я его немного помял.

• г. Самара

На время ремонта сотового телефона СЦ предоставил аналогичный аппарат, я его немного помял. (небольшая вмятина) должен ли я ее компенсировать.

Читать ответы (0)
Юлия
08.03.2015, 13:17

Требование на время ремонта предоставить замену - поддерживающий выход в интернет по Wi-Fi смартфон

Второй раз за год ломается телефон Apple iPhone 5c. При сдаче его на гарантийный ремонт, должен ли магазин предоставить на время ремонта аналогичный аппарата, т е смартфон поддерживающий выход в инет по вай фай?
Читать ответы (1)
Эльвира
09.09.2017, 10:11

Недовольство качеством ремонта и отсутствием аналогичного подменного телефона - Куда обратиться?

Купила телефон iPhone 5s 13.12.16, 1.09.17 сдала на ремонт так как начал отходить дисплей. Просила продавца на время ремонта предоставить мне телефон аналогичный моему, мне же предоставили телефон nokia asha 308, который не является аналогичным. 2.09.17 я написала претензию с требованием, чтобы мне предоставили аналогичный подменный фонд и выплатили неустойку в размере 1% цены моего смартфона за каждый день начиная с 4 дня сдачи телефона в ремонт. Сегодня пришел ответ, что у них нет аналогичного подменного фонда! Что делать в данном случае? Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Елена
31.08.2009, 12:47

Телефон дорогой и сломался через пол года.

Могу ли после гарантийного ремонта сотового телефона, даже если его отремонтировали, потребовать возврат денег, либо замену на другой аппарат? Телефон дорогой и сломался через пол года.
Читать ответы (1)
Владимир
16.08.2015, 12:27

Сравниваем свойства смартфона и заменяющего его простого телефона

Какие свойства товара относятся к аналогичным в отношении смартфона я сдал в ремонт дорогой аппарат по гарантии в ремонт на замену достаточно простой телефон, а я хочу аналогичный.
Читать ответы (1)
Алена
09.07.2018, 12:01

Право на подменный аппарат при ремонте или сдаче в АСЦ - что следует знать

Выдача подменного аппарата на время ремонта. Товар должен быть аналогичным по данным устройства сданного в ремонт, или тот что предложит магазин из наличия в их фонде? Также интересует вопрос. Тлф сдан на прямую в АСЦ. Могу ли я требовать подменный аппарат у продавца?
Читать ответы (1)
Ольга
15.11.2017, 14:49

Недобросовестное использование дополнительной страховки - как вернуть деньги за телефон и страховку после отказа в ремонте

При покупке сотового телефона купила дополнительную страховку на поломку по моей вине, через 3 мес телефон разбился, при сдаче телефона на ремонт обнаружилось что аппарат был пересорчен и страховка оформлена на другой аппарат, телефон приняли отправили, вернули через 2 месяца и отказали в ремонте, как вернуть деньги за телефон и страховку? Какие статьи указать в претензии?
Читать ответы (3)