Какой товар является крупногабаритным?
Какой товар является крупногабаритным? Ответ необходим т.к. сервисный центр отказывается везти телевизор (21`) за свой счет в ремонт, ссылаясь на то что это не крупногабаритный товар.
В соответствии с п.7 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за почтовые расходы при возврате товара ненадлежащего качества - права покупателя
Обязан ли продавец бесплатно выносить и заносить товары на срок ремонта по закону?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
