Возможно ли вернуть обувь, если она не надлежащего качества после двух недель использования?

Здравствуйте, Светлана Владимировна! Да, можно. В случае отказа обращайтесь в суд

Так, согласно положениям закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Требования, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Кроме того, необходимо учитывать, что потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Здравствуйте Светлана Владимировна. При покупке обуви, магазин всегда дает месячную гарантию на мелкий ремонт, Поэтому. если хотите возвратить деньги, то когда пойдете в магазин, заранее напишите претензию в 2-х экземплярах с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за товар денежные средства. От ремонта отказываетесь. Скорее всего магазин либо отправит обувь на экспертизу, либо откажет сразу. Обязательно в претензии укажите, что требования потребителя в соответствии со ст. 22 ЗоЗПП подлежат удовлетворению в течении 10 дней. В случае не получения ответа будете вынуждены обратиться с иском в суд.