Мы, так как юридически не грамотные люди, о том что ее нужно было получить в течение 3 дней не знали.

Здравствуйте, у нас такая проблема. В 2009 году у нас было затопление, соседка сверху топила 3 месяца, все это время мы не могли с ней никак договориться, чтобы к ней зашли слесари. Все 3 месяца мы сидели без света и без горячей воды. Затопление дошло до 3 этажа, мы же живем на 5. Соседка соответственно на 6. Потом вроде бы она сделала у себя сушилку и затопление прекратилось. Затем она снова спустя некоторое время затопила нас, естественно опять нашему ремонту был нанесен вред. Соседка сверху никак не шла на контакт. Мы вызвали независимого эксперта, он оценил весь ущерб и мы подали на нее в суд. Суд длится уже очень долго, первый раз она не являлась даже на заседание, первый раз мы выиграли дело. Потом адвокат ответчика подал апелляционную жалобу. Адвокат ответчика, заявил, что все документы, в том числе документы эксперта - подделанные. В зале судебного заседания всячески пытался нас унизить. Затем появлялись свидетели, которые якобы были у нас в квартире и видели, что мы чуть ли неблагополучная семья. А по факту этих людей (как они выставили, что это слесари) в нашем доме не было. В иске нам отказали. Наш адвокат, по непонятным причинам, не получил мотивированную часть. Мы, так как юридически не грамотные люди, о том что ее нужно было получить в течение 3 дней не знали. Нам даже не дали возможности ознакомиться с делом. Когда все-таки мы уже смогли это сделать, то выяснилось, что в деле есть свидетели, которые якобы были приглашены нашей стороной для дачи показаний и которые их дали не в нашу пользу. А по факту этих людей не было. С нашей стороны было всего два свидетеля. Мы не знаем, что уже делать, как доказать правоту? Многих моментов из дела по факту не было. Пожалуйста, подскажите, что можно сделать. Уже нет ни сил, ни денег платить адвокатам. Истец - это моя мама, которой 51 год. У нее уже начало болеть сердце. А ответчик подал ответное иск, на возврат затраченных средств ответчиком. Мы пострадавшая сторона, на каком основании нам отказали в иске не понимаем.