Претензия о дефектах нового автомобиля отклонена - как определить достаточное время для ремонта лакокрасочного покрытия и что делать в данной ситуации?

Купили новый автомобиль. При приеме не заметили. Прошло 10 дней, подали претензию:

1. В районе переднего правого крыла неравномерный слой лакокрасочного покрытия и посторонними вкраплениями в краску.

2. В нижнем правом углу лобового стекла имеются следы неквалифицированного кузовного ремонта, в виде напыления лакокрасочного материала. Присутствуют остатки полировочных материалов по краям переднего правого крыла.

3.Незначительное кол-во лакокрасочных материалов так же распылено на внутренних деталях в районе переднего правого крыла. НА ПРЕТЕНЗИЮ ОТВЕТИЛИ ОТКАЗОМ:

На основании осмотра сделан вывод:

Позиции 1,2,3 являются следствием неквалифицированного ремонта, данные дефекты хорошо заметны невооруженным глазом при обычном освещении в акте приема передач не зафиксированы, С момента приема автомобиля прошло достаточное количество времени для произведения ремонта лакокрасочного покрытия. Следовательно, данные дефекты являются приобретенными и гарантия завода изготовителя на них не распространяется. Можем устранить данные дефекты за ваш счет.

Вопрос:

1. Какое количество времени считается достаточным для произведения ремонта лакокрасочных покрытий?

2. Можем ли мы на что то рассчитывать в данной ситуации. (Обидно, машина первая)