Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

По истечению срока ремонта пришло смс что телефон ремонту не подлежит мы должны обратиться в пункт сдачи товара, но как.

19.07.2014, 18:27
• г. Москва

Здравствуйте, был куплен телефон в салоне МТС (Федеральная сеть), через пол года телефон сломался и был сдан по гарантии сроком на 45 дней, телефон в замен не предоставили, сказали что такого у них никогда не было они не предоставляют такую услугу. по истечению срока ремонта пришло смс что телефон ремонту не подлежит мы должны обратиться в пункт сдачи товара, но как выяснилось что салон съехал в другой город точную информации они предоставить не могут, только сказали что мы должны ехать в другой салон и разбираться там. правомерны ли их действия? помогите пожалуйста составить претензицию

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги