Сотрудник банка дезинформирует о добровольном страховании - что делать?
Как быть в случае, если сотрудник банка (где был взят кредит наличными + договор о добровольном страховании) дезинформирует как раз на счет добровольного страхования. Дело вот в чем: Обратилась в отделение банка, с просьбой оформления заявления на отказ от Страховки. В ответ получила: Вы должны сделать 3 платежа, только после этого Вы можете прийти в дату следующего и отказаться от Страховки. Я удивилась, но т.к на руках ничего не было, спорить не стала, а дома открыла Договор по Страхованию, где отдельным пунктом, четко прописано: ...Отказаться от страховки возможно в любой день, обратившись в отделение банка... Как быть?..
подать на банк в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Расторгайте договор страхования сейчас. Доказать что сотрудник Банка ввела Вас в заблуждение без наличия записи разговора будет невозможно, она всегда может сказать, что Вы неправильно ее поняли.
СпроситьДоброго времени! Обратитесь с письменной претензией к банку об отказе от услуг страхования, сославшись в письме на пункт договора кредитования и ст. 16 ЗОПП. Если потребуется помощь в составлении претензионного письма -обращайтесь.
СпроситьНапишите заявление в банк об отказе от страховки со ссылкой на пункт договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация