Насколько законны мои пожелания и действия Провайдера, и как мне следует поступить?
Я пользуюсь Интернетом через фирму-Провайдера по выделенной линии. По договору я плачу ежемесячно 500 руб и получаю право получить 3 Гб трафика. При превышении, я дополнительно оплачиваю сверхлимитный объем трафика, при меньшем объеме я «укладываюсь» в сумму 500 руб. Однако, если я не пользуюсь Интернетом, Провайдер настаивает, чтоб я продолжал вносить ежемесячные платежи, в противном случае он отключит меня от Интернета. В перечне тарифов Провайдера отсутствует тариф, где бы я мог платить по факту использования трафика. Только ежемесячная абонентская плата куда и входит оплаченный трафик. Причем ежемесячная оплатамне навязана условиями Провайдера вне зависимости пользуюсь я услугами или нет. Таким образом у меня нет выбора и возможности пользоваться Интернетом по своему усмотрению. Вне зависимости от того, дома я или в командировке, нужен мне Интернет или нет, я ежемесячно обязан вносить плату в размере 500 рублей.
Я бы желал, чтоб или плата была или по факту мною полученного трафика, или в виде абонентской месячной оплаты (предоплаты?) с включенным сюда трафиком, но по моему ВЫБОРУ (например пользуюсь 30 дней потом 50 дней нет, потом снова пользуюсь 30 дней), если я сочту, что эти услуги мне нужны.
Насколько законны мои пожелания и действия Провайдера, и как мне следует поступить?
С уважением,
Как правило на таких тарифах, предусмотрена услуга временной блокировки, почитайте внимательно свой договор!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 429 Поиск Регистрация
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Как решить проблему с качеством связи и получить пересчет абонентской платы от интернет-провайдера?
Применение пункта договора о перерасчете абонентской платы при отсутствии трафика
Как оплатить задолженность за интернет, если не пользовался услугами провайдера?

Меня интересует следующее --правомерны ли данные списания средств без предоставления заявленных услуг?
Я установил у себя программу учета трафика, но мне кажется, что провайдер и суд не примут эти данные.
Как защититься от неосновательного начисления абонентской платы и угроз со стороны интернет-провайдера
