Проблема с царапиной на бампере при получении машины в сервисе по замене двери - какое правильное решение принять?

Question

В сервисе по страховому случаю-замена двери. При приемке машины было указано, что у машины поцарапан бампер с правой стороны (не страховое обращение и ремонтировать не собирались мы его). Приехали в сервис забирать машину-обнаружили царапину на бампере с левой стороны. Сервис не отрицает свою вину. Но предлагают закрасить только свою царапину-нас это не устраивает: 1. Будет покрашено пятном и не известно как краска будет себя вести (выгорит, отойдет). 2. Не забрала машину в указанное время и отменила поездку. Предложили покрасить бампер полностью, но часть мы должны заплатить. Какое правильное решение и действие должно быть? Они оплачивают покраску бампера и работу? Или Мы с ними на половину? Нужно ли вызывать полицию?

Титова Лариса Вячеславовна · Answer

Здравствуйте Михаил. Полиция вам не поможет в данном случае. Поскольку царапина на бампере была у вас до того, как вы обратились в автосервис по страховому случаю, то в автосервисе вам устранят только царапину образовавшуюся на левой стороне бампера. Поскольку частичная покраска вас не устраивает, то при покраске бампера целиком, вам частично придется оплачивать работу. Ну а если и это вас не устраивает. то тогда придется  соглашаться на частичную покраску.

Проблема с царапиной на бампере при получении машины в сервисе по замене двери - какое правильное решение принять?

Страховая не покрывает покраску нового бампера после замены – справедливо ли такое решение?

Необходима покраска бампера в связи со страховым случаем - обращение к страховой компании

Незаконные повреждения и некачественный ремонт на СТОА - как получить компенсацию и устранить проблемы

Нарушает ли страховая компания свои обязательства при замене деталей и неоплате покраски после ДТП?

Страховая отказала в ремонте - что делать с поврежденным бампером после аварии?

Отказ страховой в покраске бампера - есть ли правовое обоснование?

Повреждения машины во время ремонта в СТОА - как вернуть деньги за неправильную покраску и замену деталей?

Проблемы с покраской бампера после ДТП - рассмотрение случаев, притязия страховой

Отказ СК в покраске нового бампера после ДТП - правомерно ли это и как обязать выплатить расходы?

Как юридически правильно поступить при обвинении в повреждении автомобиля соседа - анализ ситуации и дальнейшие действия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59