Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Процедура возврата денег покупателю за женскую одежду и сроки возврата в соответствии с законодательством

23.07.2014, 07:44
• г. Владивосток

Скажите, пожалуйста, где в законе описывается процедура возврата денег покупателю за товар (женская одежда), который он вернул? В какие сроки я (продавец) должен вернуть деньги? Спасибо.

С уважением,

Сергей Цветаев.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Процедура, как перечень определенных действий и сроков их совершения - нигде.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

"О защите прав потребителей"

"Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России