Права вкладчика - законодательные акты для защиты от произвола банка при закрытии вклада

• г. Барнаул

У меня заключен договор банковского вклада с ОАО МОСОБЛБАНК. Договор заключен в операционном офисе в г. Барнауле. Я хотел закрыть вклад и получить сумму вклада. В операционном офисе в г. Барнауле, мне сказали, что закрыть вклад можно только в г. Новосибирске. Нужно отвезти все свои документы в Новосибирск, написать там заявление о закрытии вклада и ждать неопределенное время, когда в Головном офисе в г. Москве проверят мои документы и если документы пройдут проверку, то тогда мне выплатят сумму моего вклада в г. Барнауле! Вот так вот!

Подскажите пожалуйста, какими законодательными актами потребитель (вкладчик) может защитить себя от такого произвола как препятствие исполнению договора?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Зависит от вклада(срочны, накопительный и т.д.) в общем порядке сроки устанавливаются условиями договора вклада, если это не установлено срок считается от момента обращения вкладчика(составляет 30 дней). Обратиться вы можете как в Новосибирск, так и в операционный отдел, вам главное получить отметку о принятии получить. Если отказываются принять документы, описывайте данную ситуацию-отказ, и направляйте в головной офис претензию, требуйте выдать вклад в операционном отделе г.Барнаул

Спросить

Езжайте в Новосибирск, иначе никак.

Банком России принято решение от 21.05.2014 г. об осуществлении мер по финансовому оздоровлению АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с целью восстановления его платежеспособности, что позволит обеспечить возможность бесперебойного проведения расчетов с клиентами, а также восстановить его устойчивое финансовое положение.

В связи с введенной процедурой санации, а также рекомендациями Агентства по страхованию вкладов по введению дополнительного усиленного контроля за платежами физических и юридических лиц порядок выплат изменился.

Спросить