Светлана Шафикова
16.02.2019, 13:07
Как сдать телефон на экспертизу и поменять его в случае проблем с связью
Читать ответы (1)
Купила вчера стационарный телефон в Эльдорадо. Поработал 1 час и неработает. Могу я его сдать назад или нет, какие мои права? Спасибо.
Конечно, можете. На основании ФЗ "О защите прав потребитлей" можете потребовать расторжения договора и возврата денег, а также гарантийного ремонта или обмена телефона на новый. Если откажут, подайте официально письменную претензию, не поставят отметку о приёме - отправьте её по почте заказным письмом с уведомлением. Если претензию не удовлетворят, обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация