Возможен ли обмен телефона, купленного в Эльдорадо, из-за проблем с постоянной перезагрузкой и нехваткой памяти?
Купила 3 дня назад телефон в эльдрадо могу ли я его поменять на другой? Причина обмена является постоянная перезагрузка телефона чтобы освободилась память.
Можете предъявить претензию о выявленных недостатках товара и требовать замены на аналогичный товар либо гарантийного ремонта либо расторжения договора к/п и возврата уплаченной суммы. В случае спора о причинах возникшей неисправности продавец (магазин) обязан направить товар на экспертизу качества за свой счет. Ст.18 ЗЗПП.
Спросить
21.04.14 в Евросети был куплен телефон за наличный расчет. Позже, дома, обнаружилось, что заявленная память телефона в 512 Мб не соответствует действительности. Память телефона составляет 145 Мб, вместо заявленных 512 (на коробке телефона имеются данные цифры). Обратились к продавцу с просьбой возврата денег, либо обмен на другой телефон. Был получен отказ. Отказ в возврате средств мотивировали тем, что телефон относится к технически сложным устройствам. Отказ в обмене мотивировали тем, что телефон технически исправен, и нет причин для его обмена. На явный брак с памятью телефона в 145 Мб, вместо 512, заявляют, что 145 Мб она и составляет, хотя на коробке написано обратное.
Сегодня купила телефон. В описании на витрине было написано, что у телефона 8 гигабайтов памяти, на коробке телефона написано так же.Когда приехали домой и включили телефон, то увидели, что память телефона 4 гигабайта. Могу ли я обратиться в магазин с тем, чтобы мне обменяли телефон?
Разбился экран телефона, телефон на гарантии сенсор работает все работает, могут ли мне поменять стекло на телефоне телефону два месяца.
Два дня назад купил новый телефон, в телефоне плохо работает микрофон, могу ли,в связи этим поменять его на другой, такой-же модели? Заранее спасибо.
Купил 3 дня назад телефон нокиа. Он потребовал обновления я установил после перезагрузки он не включается. Могу ли я Поменять его на другой так как 14 дней с момента покупки не прошло?
Приобрела. Телефон в кредит два дня назад. Имеются дефекты в телефоне. Могу ли я вернуть или поменять телефон со всеми аксессуарами и могу ли я при замене телефона отказаться от аксессуаров к нему?
Купили телефон 2 дня назад. Оказывается он очень плохо работает, глючит. Купили телефон с пленкой и чехлом. Можно ли обратиться в магазин, чтоб поменять его на телефон ценой того телефона с чехлом и пленкой?
Купили телефон в связном, спустя 4 месяца телефон начал быстро разряжается, зависает экран (только после перезагрузки телефона восстанавливается) периодически сам выключается при зарядке телефона, телефон нагревается, плохо слышен собеседник, иногда не могут дозвониться, хотя абонент находится рядом со мной. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
1,5 года назад купила телефон и страховку экспресс в эльдорадо на 2 года. Сейчас что-то с динамиком в телефоне. Плохо слышу. Могу ли я расчитывать на ремонт или обмен на новый телефон?
17.03.2017 г я приобрела телефон, к нему в магазине дали планшет в подарок, телефон поломался, планирую его поменять на другой. Могу ли я поменять его на два телефона по стоимости равной неисправному телефону? Надо ли мне возвращать планшет?
