Как вернуть навигатор и получить деньги обратно - отдача на экспертизу, сроки и возврат

24.07.14. купила навигатор а салоне МТС, но мне он не понравился в эксплуатации. Сегодня 25.07.14. хочу его вернуть и забрать за него деньги. Вопрос заключается в следующем: Могу ли я вернуть деньги, если товар исправен? Могу ли я обменять товар на другую марку и нужно ли навигатор для этого оставлять на экспертизу?

Такого характера: купила навигатор, он по ходу технически не исправлен, пользовалась им один день. Хочу вернуть. Его обязательно отправлять на экспертизу или мне деньги могут вернуть сразу в день возврата? И в течении какого времени навигатор может быть на экспертизе?

У меня такая ситуация: вскрыли автомобиль, разбив стекло и похитили из него ноутбук. Похищенное нашли, изьяли. Отправили его на экспертизу. Вопрос: сколько по времени длится экспертиза, и можно ли самому забрать ноутбук из экспертизы, или обязательно получать только там, откуда направляли на экспертизу?

Купила телефон в салоне мтс 31 августа. Пошли глюки. В течение какого времени могу сдать на проверку качества (ЭКСПЕРТИЗА)? И могу ли сдать на экспертизу после прошивки телефона?

Купил телефон, на следующий день выяснилось что он неисправен, отправили на экспертизу, но экспертиза слишком долго будет, могу я не дожидаясь экспертизы забрать другой телефон или деньги вернуть?

Купили кроссовки, через 2 месяца они отклеились, отнесли в магазин, они отправили на экспертизу. Экспертиза признала брак. В течении какого времени должны вернуть деньги?

Купила вчера телефон в мтс, а телефон не держит зарядку, сегодня пошла туда, хотела вернуть деньги или чтобы поменяли на такой же. Мне сказали что нужно отправлять на экспертизу. Экспертиза будит длиться в течении 20 дней. Почему я должна страдать из за того что у них бракованный товар?! И что теперь? У меня нет никакого выхода? Только отдавать им обратно, чтобы они отправляли его...

Купила телефон в декабре 2013 года. Дефект в телефоне появился в 2014 году (прошло пол года). При обращении в сало мне дали направление на проведении экспертизы. В экспертизе мне подтвердили дефект. После этого акт проверки я показала в салон связи. И мне отказали в возрасте денег ссылаясь но то,что не была проведена должным образом экспертиза телефона. И проведение экспертизы возможно только через салон и отправку телефона в Москву. Я не хочу отправлять на экспертизу телефон через салон и хочу присутствовать при экспертизе. Так как в моей области (Челябинской) должная и полная экспертиза не возможна. Какие следующие мои действия? И правомерен ли отказ салона. Пожалуйста ссылку на статьи.

Ситуация:

Необходимо забрать товар, который находится на экспертизе у продавца. Сейчас сказали, что экспертиза показала, что все нормально.

Вопросы:

1) Написать при получении копии экспертизы, что не согласен на двух экземплярах?

2) Обязан ли я оплатить экспертизу?

3) Когда обязан, если нужно все таки?

4) Можно ли забрать товар и подать на независимую экспертизу, а не оплачивать экспертизу сразу.

У меня сгорел автомобиль, экспертиза установила поджег, из мчс экспертизу передали в прокуратуру, там она уже лежит 11 дней. А мне нужно что бы возбудили уголовное дело для выплаты по КАСКО. Вопрос, в течении какого времени прокуратура обязана передать результаты экспертизы в полицию?