Вопросы возмещения товара и возврата денег в случае неудачного покупки

Online Даная Васильева.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста! Взяла этот чемодан 10 месяцев назад, по многим разным причинам не было возможности решить возврат пораньше. Сегодня звонит какая-то дама из банка, и кричит: Даже если вы вернете косметику с помощью юриста и прочего, деньги банку, около 42 000, платить все равно придется, так как он дал вам денег на оплату купленного товара (кстати, об этом ни в одном документе сказано не было и денег я никаких не получала!) Это правда? У меня был всего один платеж за эту косметику около 2 500, потом я перестала платить. Есть ли шанс расторгнуть этот договор через юриста без выплаты такой огромной суммы? Может меня мадам из банка просто пытается запугать? И есть ли шанс потребовать с косметической фирмы вернуть просрочки и процент пользования кредитом банку? Косметикой пользовалась где-то неделю. И сейчас она уже вся воняет и некрасиво выглядит. Я беременна на 3 месяце, и косметика эта мне вообще противопоказана. Работаю на стажировочном сроке, зарплата 9 000, тем более скоро в декрет. Несколько раз ходила в салон, пробовала расторгнуть договор самостоятельно, но администратор по своим соображениям не желает со мной сотрудничать. То она в отпуске, то болеет. Есть ли возможность через юриста и грамотную претензию вернуть товар с минимальными затратами и нервами? Заранее большое спасибо!