Когда мы позвонили в третий раз, они сказали что телефон в полной исправности и его полностью перепрошили.
Здравствуйте. Купили телефон в кредит, через неделю в нем стал отключаться экран. Я его вернула в магазин на 14 день после приобретения. Они его на месте проверили, экран больше вообще не включался. Взяли его у нас на экспертизу. В назначенный день мы позвонили в магазин, а они нам сказали, что когда приехали в сервис, то там телефон заработал и неисправности они никакой не видят, но телефон все равно решили оставить на проверку. Когда мы позвонили второй раз в назначенное время, они опять сказали перезвонить позже. Когда мы позвонили в третий раз, они сказали что телефон в полной исправности и его полностью перепрошили. Мы требуем чтобы нам дали новый телефон, а они говорят что не могут так как у нашего телефона неисправности не обнаруженны. Что нам делать? Кредит идет, телефона мы не видим, а если он опять через неделю отключится?
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация