Возможно ли вернуть свой залог и предоплату за месяц, от которого не дожили в квартире две недели?
Добрый день.
9 месяцев с супругой проживали на съемной квартире. Оставили сумму 4500 в качестве залога. На 4-ом месяце хозяйка повысила квартплату без составления доп.соглашения. Две недели назад начались звонки, якобы соседи аж на два этажа вниз жалуются на запах от домашних животных (при том что соседи по этажу никаких претензий не выдвигали), попросила съехать. Меня не затруднило снять вторую квартиру, и перевезти туда свое имущество. Уходя из квартиры, все оставили в идеальном состоянии, закрыли краны на воду и газ, списали счетчики. На следующее утро хозяйка позвонила с криками, якобы вода из холодильника протекла, ковер поврежден, обои повреждены (животные жили исключительно в клетке), у стола ножка отломана, какие-то стаканы пропали, и т.д. При встрече она категорически отказалась отдавать залог, ссылаясь на перечисленное, а так же на то, что, якобы, она не позволяла нам лазить в ее ящиках. При том, что ее имущество, заключающееся в книгах и всякой мелочи, было просто аккуратно расставлено в шкафу, а стеклянная посуда в сервизе перемыта и так же расставлена. На аргументы, что по договору я снимаю квартиру, а не 0,7 квартиры, или 9/10 квартиры, она не реагировала, утверждая, что трогать ничего было нельзя, и угрожала вызвать независимую экспертизу для оценки какого-то там ущерба, и вообще, что ко мне придет участковый. И что в последний раз когда она приходила, она оставила в коридоре камеру, и записывала все, что мы о ней говорили, якобы какие-то гадости (на аргумент об ответственности за незаконную установку средств наблюдения так же не отреагировала, на предложение сейчас же послушать, сказала, милиция послушает). Весь разговор происходил в присутствии ее подруг, которые усердно ей поддакивали, и утверждали (при том что они не были в квартире как минимум 9 месяцев) что де вот этого пятна на обоях не было, вот тут было не порвано, вот тут на ковре пятна не было.
Вопросы:
1.может ли она выдвинуть какие-то претензии относительно порчи имущества, при том что никакого перечня присутствующего на момент сдачи в квартире имущества я не подписывал?
2.возможно ли вернуть свой залог и предоплату за месяц, от которого не дожили в квартире две недели? На руках есть рукописная расписка хозяйки о том, что она берет 4500 руб в залог сохранности имущества.