Гарантия ресивера уже вышла. Насколько я понимаю, ремонт оплачиваем мы. Сервисный центр взял его на ремонт, который мы впоследствии оплатили. А ресивер так и не работает.

Добрый день! Вы можете требовать с них оплату за ремонт.

Проблема с ресивером - ремонт оплачен, но не устранена неисправность

Как вернуть деньги за бесполезный ремонт ресивера в сервисном центре?

Оплатили ремонт ресивера в сервисном центре (800 руб). Там же подключили для проверки, ресивер работал. После подключения дома проработал 30 минут и все. Отвезли обратно в сервисный центр, который, к тому же, находится в соседнем городе. Через 5 дней нам предложили оплатить уже другой ремонт (по замене платы), который нам обойдется в 3500 руб. Мы отказались. Как вернуть уже оплаченные 800 рублей за ремонт?

Читать ответы (2)

Могу ли я требовать замены спутникового ресивера на другую модель в рамках электронной гарантии?

Приобрел спутниковый ресивер 4 месяца назад. Ресивер работает плохо. Находится на электронной гарантии. Могу ли я требовать замены ресивера на другую модель.

Читать ответы (1)

Обязаны ли дать другой ресивер на время гарантийного ремонта ресивера триколор.

Обязаны ли дать другой рессивер на время гарантийного ремонта рессивера триколор.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не выдает документы о приеме ресивера на ремонт?

Купил спутниковый ресивер 27.12.2013, 28.01.2014 он перестал считывать карту в магазине сказали. Что заберут на гарантийный ремонт, но ни какую бумагу о приемки ресивера на ремонт не дают. Должны ли они давать какой-нибудь документ и что мне делать?. Обязан ли магазин брать ресивер на гарантийный ремонт или нужно самому обращаться в сервисный центр?

Читать ответы (1)

Проблемы с ресивером - может ли продавец заменить его на аналогичный?

На дня возникли проблемы с работой ресивера. Я сдал его по гарантии на ремонт взамен получил ресивер который я не могу подсоединить т.к. мой подключался через HDMI а полученный на временное пользование подключается через разъем SCART. могу ли я требовать взамен ресивер моего класса или же продавец имеет право отказать. Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?

Купили телевизор, всё хорошо работает. Принесли домой, подключили к ресиверу, который вещает спутниковое телевидение. Стали включать сперва телевизор, потом ресивер, и при переключении громкости на пульте телевизора, срабатывают команды ресивера, то есть я делаю больше громкость телевизора на пульте телевизора, и параллельно срабатывает переключение каналов ресивера, хоть пульт ресивера не брал в руки, то есть схожи команды кодировки двух устройств, в магазине нам отказались обменять телевизор на другого производителя, ссылаясь на то,что заполнен паспорт, который к телевизору, дата покупки и штамп магазина и что телевизор рабочий, правомерно ли это? На законных это основаниях или нет? Всё это сказал директор магазина.

Читать ответы (1)

Вопрос: продавец ресирвера должен заменить товар или нужно обращаться в сервисный центр?

Купили 24.01.09 на автомобильном рынке автомобильный мультимедийный ресирвер. Установили в специализированном сервисе 29.01.09. Пропало изображение. От даты покупки не прошло двух недель. Вопрос: продавец ресирвера должен заменить товар или нужно обращаться в сервисный центр?

Читать ответы (1)

Проблемы с приёмником - гарантия и рассрочка в столкновении

И июле 2018 года поехала менять старый ресивер на новый и взяла по акции Триколор "в рассрочку на 25 мес ресивер", по условиям которого после первоночального взноса должна платить по 200 руб каждый месяц (и так 25 мес), но прошёл год и у ресивера полетело ПО, в диллерском центре мне сказали что гарантия на приёмник только год, ремонт за мой счет (4500 руб установка ПО), что посоветуете, ведь платить рассрочку ещё год, а приёмник уже сломан?

Читать ответы (1)

Согласно судебному решению, рессивер без регистрационного номера подлежит аресту - правомерный ли ход судебного исполнителя?

Согласно судебному решению подлежит аресту рессивер согласно номеру рессивера-судебный исполнитель изъяла ресивер на котором не было регистрационного номера Прав ли судебный исполнитель?

Читать ответы (1)

Купленный телевизор не работает - как защитить свои права и вернуть деньги?

16 октября купили телевизор в ДНС, 17 октября выявили что он не видит подключенного оборудования (ресивер, двд), подключали через другие кабеля все равно не видит. 18 октября привезли телевизор в магазин обратно продавцу, чек и документы предъявили. Старший по магазину, согласился что ресивер не подключается (ресивер и провода-тюльпаны были продавца), но он отказался менять телевизор или возвращать денежные средства, сообщил что отправит телевизор в сервисный центр для выявления неисправности и подтверждения (бумажки) что действительно вход для ресивера не работает. Телевизор оставили в магазине для отправки его в сервисный центр. Сервисный центр проверит телевизор в течении 20 дней, но тогда заканчиваются мои 14 дней для возврата покупки. Что делать? Как защитить свои права и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59