Прорванная труба с горячей водой в туалете вызвала проблему на 5 этаже - как решить ситуацию?

• г. Урай

У нас сегодня в 6 утра в туалете прорвало трубу с горячей водой (мы живем на 5 этаже), вызвали управляющую компанию, перекрыли стояк, сказали до обеда придут слесаря. Сразу побежали к соседям, сначала не открыли, на второй раз открыли. Соседка новая, я её предупредила, она мне через закрытую дверь грубым голосом угрожающе ответила, готовьте деньги. Подскажите что нам делать? Думаю если и у неё в туалете протекло, то совсем не значительно ( ( (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Вам ничего не следует возмещать, так как вина лежит на управляющей компании.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

Спросить
Светлана Владимировна
30.07.2014, 17:10

Проблема засора после замены труб - куда обратиться и что можно сделать?

Что делать и куда можно обратится с такой проблемой: живем на втором этаже, на третьем этаже над нами соседи вызвали слесаря из управляющей компании гранит (им меняли трубы) .слесаря работали с утра, вечером около 17.00 как они поменяли трубы случился засор (у нас и у наших соседей напротив из ванны и туалета поднималась вода вверх) . мы сразу пошли на третий этаж и сказали слесарям об этом, на что они ответили нам сейчас закончим, придём и почистим. Время 18.00 мы поднялись к соседям (т к долгое время не было слесаря) они сказали нам, что он спустился пошёл к вам. в конце концов у нас отключили воду (горячую и холодную) вода стоит в ванне и туалете, так и у соседей. Слесаря отказались что-либо делать т к рабочий день у них закончился, сказали завтра с утра.
Читать ответы (1)
Роман
05.10.2016, 14:23

Проблема с прорвавшейся трубой горячей воды в аварийном доме - куда обратиться?

Живем в аварийном доме (старый деревянный дом, деревянное зодчество) прорвало трубу с горячей водой со второго этажа. Вызвали аварийную службу, они перекрыли воду. Поставили хомут, были какие то вопросы о починке трубы (прошло 2 недели) с сантехником. Вчера позвонили оставили заявку на включение (в аварийную службу), сегодня перезванивали они сказали, что они не занимаются включением горячей воды и что заявку передали в управляющую компанию, а она от нас отказалась. Скажите, куда можно обратиться?
Читать ответы (4)
Анатолий
14.01.2016, 20:06

Вопросы ответственности и оплаты демонтажа после аварии с прорывом трубы горячей воды

Проживаю в 4-х этажном кирпичном доме на 4-м этаже,12.01.16 у соседей произошла авария - прорвало трубу с горячей водой. Труба, у соседей, выходит в стояк в туалете нашей квартиры - они вызвали аварийную службу, которая перекрыла горячую воду и подали заявку в домоуправление,13.01.16 он зашел к нам в квартиру на разведку осмотрел стояк в туалете, сказал что ему нужны трубы и пошел их искать, про демонтаж вообще ни сказал ни слова, 14.01.16 пришел этот же слесарь и сказал для того чтобы устранить аварию нужно демонтировать унитаз с бочком, сами слесаря этого не делают, мы позвонили в домоуправление в котором нам сказали Тел. платных услуг - демонтаж 2000 руб. За чей счет должен быть демонтаж, если авария не в нашей квартире и мы к ней прямого отношения не имеем? Почему слесаря отказываются делать демонтаж, так нам ответили в ЖЭУ даже платно!
Читать ответы (1)
Марина
18.02.2013, 08:36

Проблема с водой и утечкой вызывает недовольство у жителей, ответ Управляющей компании вызывает разочарование

По стояку, где находится стояк с каназационной трубой, горячей и холодной водой, сверху бежит вода. Поднялись к соседям, никто не окрывает, все на работе. Позвонили в Управляющую компанию, нам ответили, что придут после обеда, хотя у нас уже намокла стена.
Читать ответы (1)
Альфия
09.12.2015, 21:41

Как справиться с прорывом трубы соседа и отсутствием горячей воды в пяти квартирах уже третью неделю

Что делать если у соседа прорвало трубу с горячей водой и ее слесари перекрыли. Сам сосед в этой квартире не живет и даже не появляется. Из-за него 5 квартир уже больше 3-х недель без горячей воды. Подскажите пожалуйста как быть и что делать? Можно ли без хозяина квартиры вскрыть дверь?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.12.2016, 00:28

Повредили стояк с горячей водой и затопили соседей - как решить вопрос с ущербом и кто возместит его?

Прорвало стояк с горячей водой в ванной, затопили соседей, вызвали авайрийную службу, перекрыли воду. Что делать? Кто будет возмещать ущерб соседям? Спасибо.
Читать ответы (3)
Алена
24.07.2015, 06:52

Возникла проблема с протеканием трубы, вызванная заменой пластиковой трубы в туалете два года назад.

Мне поменяли два года назад в туалете трубу, которая идет к полотенцесушителю на пластиковую. Через Жэу наше. Недавно заметила, что она начала капать, где стык идет между чугунной и пластиковой трубой. Вызвала аварийную. Они подкрутили и стало все норм. В след раз, когда заметила, вызвала сантехника, который менял трубу. Он сказал, что прочистил стояк и все норм. Вечером заметила лужицу. Позже пришли соседи с 8 и 7 этажей. У них затоплены туалет, коридор и кухня. Как быть? Кто виноват? Что в таком случае делать? Аварийка приехала и перекрыла стояк, сказали, чтоб вызвали того кто нам менял трубы. А что делать с соседями?
Читать ответы (1)
Вячеслав
26.01.2016, 20:07

Прорывы горячей воды в туалете - Как решить проблему и заменить трубу в управляющей компании?

У нас в туалете трубу с горячей водой прорывало уже раз 5. когда это произошло впервые то трубу поменяли на новую ну а позже в течении полу года примерно новую трубу прорывала 4 раза, они приезжали, сварочным аппаратом делали заплатки. Сегодня прорвало 6 раз. можно ли как то воздействовать на управляющую компанию что бы они поставили нормальную трубу? В подвале давно уже стоит пластик.
Читать ответы (1)
Галина Станиславовна
12.06.2014, 17:32

Прорвало воду на втором этаже пятиэтажной хрущёвки - жильцы в безвыходной ситуации

Мы живём в пятиэтажной хрущёвке, у нас стояк с горячей и холодной водой на 8 квартир. На первом этаже магазин. На втором этаже прорвало воду, никто не знает, холодную или горячую. В этой квартире никого нет, соседи говорят, они редко бывают. Нам слесари перекрыли и холодную, и горячую воду. В ЖЭКе сказали, пока не появятся хозяева, они делать ничего не будут. Что делать?
Читать ответы (1)