Как подать иск на банк и доказать свою правоту в споре о кредитной задолженности?

• г. Кыштым

У меня такой вопрос: я собираюсь подать иск на банк, который считает меня просрочником по кредиту и дает официальную выписку из банка о том, что у меня большой долг и пеня почти в 50 тыс. руб., хотя на самом деле я вовремя плачу по кредиту вот уже почти 2 года, точно по графику и в срок. Дело в том, что в декабре прошлого года приставы арестовали мне счет на который я оплачиваю кредит и я не могла платить кредит через этот счет, на мои неоднократные письменные просьбы в банк о предоставлении мне иных способов оплаты кредита, мне присылали лишь отписки. Мне пришлось несколько месяцев подряд класть деньги по кредиту на депозит нотариуса, когда арест со счета сняли я продолжила платить по кредиту, но теперь уже снова на свой счет в банке. Однако банк все мои деньги списал не по кредиту (по графику), а в счет погашения пени и просрочки по кредиту На все мои письма - ответы как под копирку - одни отписки, я не права, у меня задолженность, а банку на то что деньги находятся до сих пор на депозите нотариуса - наплевать, ему нужно чтобы я погасила всю задолженность немедленно и все тут. Претензия в банк также не дала никаких результатов. На сегодняшний день я и по НБКИ числюсь как должник по кредиту с просроченной задолженностью. Какой должен быть иск, могу я подать иск в соответствии с законом о защите прав потребителей как потребитель банковских услуг, а также взыскать с банка моральный вред и потребовать внести изменения в НБКИ, и в какой суд подавать по месту моей регистрации - там находится филиал банка, в котором мне выдавали кредит или придется подавать в суд по месту нахождения головного офиса, а это другой город. Есть вообще шансы добиться справедливости и доказать свою правоту?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Инна , я бы вам советовала в вашем случае обратиться в суд с иском о расторжении кредитного договора, тем самым вы избежите различных штрафных санкций, что так любят включать в свои требования Банки, а это пени,%, неустойка.

При подаче иска вы конечно же можете ссылаться на Закон о защите прав потребителей, от уплаты госпошлины вы при подаче иска освобождены.

Как суд вынесет решение, написать заявление о рассрочке исполнения решения суда.

Рассрочка может быть предоставлена судом по причине тяжелого материального положения ответчика, которое не позволяет ему выплатить всю присужденную судом сумму единовременно, но имеются условия, когда он выплачивает сумму равными частями, например, ежемесячно.

Или как вариант. Вам необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, если же желаете получить компенсацию морального вреда и доказать тот факт, что действия банка неправомерны.

Спросить
Инна
13.06.2014, 22:05

Проблемы с банком - арест счетов и спорные списания на кредит. Что делать?

У меня серьезная проблема с банком. В 2012 г. оформила потребительский кредит, платила исправно, без задержек. В декабре 2013 г. были арестованы все мои счета, в том числе карточный, с помощью которого я платила кредит. Арест с карточного счета сняли лишь в мае 2014 г. С декабря 2013 г. по апрель включительно кредит я оплачивала таким образом: точно в срок по графику и сумму по графику каждый месяц вкладывала на депозит нотариуса, так как другим способом кредит все это время я оплачивать не могла, счет был арестован, а банк, не смотря на мои письменные неоднократные просьбы предоставить другой способ оплаты кредита, кроме как на карточный счет, присылал лишь отписки игнорировав мои предлагаемые варианты оплаты кредита. В мае, когда арест был снят, я точно в срок и по графику положила сумму на погашение кредита за май 2014 г. на карточный счет. Но вместо того, чтобы списать деньги за май, банк списал всю сумму в счет погашения штрафов и пени по договору якобы за просрочку с декабря 2013 г. по май 2014 г., а сумма пени и штрафов «набежала» приличная. Выписка из банка подтвердила такое списание. Деньги с депозита нотариуса банк не снимает, не смотря на письменное уведомление от нотариуса и меня (в банке говорят, что с депозита нотариуса, т.е. с чужого счета снять эту сумму они не могут, да и не хотят решать ни как возникшую проблему, при этом всю ответственность за якобы возникшую просрочку по кредиту они возложили на меня). Что делать в данной ситуации? Подавать на банк сразу в суд или сначала им претензию написать? Если буду писать претензию, это затянет время, хотя думаю надо написать и указать в ней, что до окончания всех разбирательств платить кредит я не буду. Какой должен быть иск и надо ли привлекать нотариуса? Каковы шансы доказать свою правоту в суде? Заранее благодарна, Инна.
Читать ответы (1)
Вячеслав Тюмень
24.01.2018, 15:33

Отказ банка принимать деньги в погашение кредита вызывает вопросы о праве выбора платежного способа потребителя

На кредитный счёт в банке приставом наложен арест. Банк не идёт на встречу, отказывается принимать деньги в погашение кредита иным способом и уже начисляет деньги. Я вот считаю, что наличие счёта в банке не является основанием выдавать кредит или принимать возврат по кредиту, это лишь облегчает процесс. А я как потребитель имею права платить кредит любым возможным способом, по своему усмотрению, даже счёт мне для этого не нужен, так как это надо банку для удобства автоматизации расчётов. Что посоветуете сделать, что б обязать банк принимать деньги иным способом?
Читать ответы (3)
Евгений
01.04.2015, 12:59

Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?

Был реструктаризован кредит с графиком погашения в УБРИР. Платежи вносил регулярно на новый счёт, созданный для погашения кредита. Этот счёт арестовали приставы из-за производства у них. То есть при платеже в счёт погашения кредита, средства направляются к приставам, по кредиту образовался просрок платежа, хотя я его внёс в срок. Как быть в этой ситуации? Гасить кредит я не отказываюсь, банку об этом сообщаю, банк требует погасит образовавшуюся задолженность, но как, если счёт арестован? Погасить долг перед приставами не могу в полном объёме, чтобы арест с кредитного счёта сняли. Так же без понятия, откуда приставы узнали об этом счёте, банки же не имеют права разглашать информацию о счетах своих клиентов.
Читать ответы (1)
Ольга Семеновна
28.08.2014, 20:55

Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия

2 июня мною была написана претензия банку за не правильное списание средств по кредиту. При передаче полномочий банка Москвы банку ВТБ с меня банк списал средства по старому графику. В результате уменя образовалась задолженность по погашению кредита банкуВТБ. после неоднократных звонков из банка я погасила задолженность и проценты. Банк обещал в 15 дневный срок рассмотреть претензию и вернуть переплату и восстановить банковскую историю. Но до сих пор претензия не рассмотрена и я получаю смс от банка о дополнительном времени рассмотрения претензии. В результате я не могу взять кредит в другом банке и рассторгнуть договор страховки в данном банке. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Елена
06.03.2015, 15:34

Проблемы с погашением кредитов в банке - отмена штрафов не защитила от новых требований

У меня в банке 2 кредита. В 2014 году были просрочки по обоим кредитам. В конце года банк предложил по акции Новый год без долгов погасить всю просрочку, а за это они спишут все штрафы и пени. Что я и сделала, а банк списал все штрафы и радостно сообщили, чтобы вносила далее по графику. Однако в феврале 2015 г. Банк выставил требование о полном погашении одного из кредитов. Пока я выясняла почему, все денежные средства с лицевого счета снимались в пользу требования, таким образом возникает просрочка по второму кредиту, так как банк открыл только один лицевой счет на все кредиты. Что делать как платить второй кредит?
Читать ответы (1)
Юлия
14.07.2015, 07:51

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

8 месяцев тому назад погасила кредит по карте Банка ВТБ 24. Погашен был одной большой суммой (более 70 тыс. рублей). Естественно, сначала у операциониста была запрошена сумма кредита для погашения. На руках имеется распечатка банка о погашении кредита. Кредит был в банке не единственный. Сейчас банк предъявляет претензию о том, что на момент погашения кредита произошел сбой системы и я осталась должна банку ещё 20 тысяч. Для погашения задолженности банк снимает деньги с другого действующего кредита и гасит якобы просроченную задолженность. Что предпринять? На мой взглядсбой системы - проблема банка. Интересно Ваше мнение. Спасибо!
Читать ответы (2)
Инна
11.01.2015, 08:09

Кредит погашен, но возникла необоснованная задолженность - Как доказать отсутствие просрочек после семи лет

Был взят кредит в банке его погасили прошло семь лет после погошения а при взятии кредита в другом банке мне говорят что у меня задолжность старому банку прчём от банка небыло не каких сообщений по задолжности узнали в этом банке про задолжность они ответили что давно была просрочка плотежа и набежали пени но насамом деле просрочки небыло а как теперь доказать прошло столько времени документов конечно не осталось.
Читать ответы (1)
Наталья
14.01.2017, 08:16

Обязанности банка при аресте кредитного счета и возможности доказать свою позицию

Приставы арестовали кредитный счет. При оплате кредита, деньги сняты приставами. Сделали оплату третьим лицом на счет кредита. Сумма также была снята. В итоге: вариантов оплаты кредита не было. Все суммы снимались. Сейчас со счета арест снят. Но банк выставил всю сумму к погашению и выставил короткий срок для погашения. Оповестили по телефону за 2 дня до окончания срока. Замкнутый круг получается - оплата не доходила. Обязательства выполняла. Есть ли обязательства у банка уведомлять приставов о том, что счет кредитный, чтобы исключить наложение ареста. Имеют ли право накладывать арест на кредитные счета приставы? Как теперь доказать банку свою позицию и исключить выплату всего долга единой суммой? Арест сейчас сняла со счета.
Читать ответы (1)
Оксана
05.02.2010, 21:47

Погасил кредит, но банк передал дело коллекторам - могут ли потребовать деньги в будущем?

У меня был кредит в банке. Была просрочка и банк передал моё дело 3-ему лицу-коллекторскому агентству. Кредит я выплачивала банку постепенно невзирая на то,что дело передано 3-му лицу. Суда не было. После погашения кредита я взяла у банка справку о погашении всей суммы. У меня вопрос: могут ли они требовать с меня деньги в будущем? Когда банк передает дело агентствам, то права все переходят к ним? я ж платила на счёт банка, а не кол. агентству. Есть опасения, что через некторое время позвонят и потребуют деньги (проценты, штрафы) есть у них такое право или нет? что мне делать?
Читать ответы (1)
Олеся
14.06.2017, 18:32

Может ли банк списывать деньги с моего счёта без уведомления из-за кредита, где я являюсь поручителем?

Скажите, пожалуйста, имеет ли банк право списывать деньги с моего счёта, открытого у них, в одностороннем порядке без уведомления. Дело в том, что я в том же банке являюсь поручителем по кредиту, заёмщик ща год до окончания кредита перестал его платить и ушёл в просрочку. Сейчас уже идут суды. Однако мне до сих пор названивают коллекторы и списывают мои деньги в счёт погашения этого долга. Закрыть счёт я не могу, так как исправно с него плачу свой кредит в этом банке.
Читать ответы (4)