Неправомерные действия банка Хоум Кредит - передача долга коллекторским агентствам и издевательства над клиентом

30.07.2014, 13:52

• г. Петров Вал

Здравстауйте! Я и мею кредит в банке хоум кредит, у меня есть просрочки, и вот вчера мне пришло смс, что что мой долг передали коллекторскому агенству ООО Русская долговая корпорация, я думаю слава богу хоть передали нормальным людям, с которыми хоть нормально поговорить можно, потому что банк хоум кредит вообще ведет себя неподобающе, я уже об этом писала, а сегодня уже пишут что они передали мой долг коллекторскому агенству, ООО МБА финансы а сами опять звонят из банка и нагло издеваются по тел +79087590333, ав 13 часов позвонила сотрудница банка, говорит из Москвы и говорит, а вы знаете что суд уже прошел, когда вы деньги отдавать будете сегодня или как вот по этому номеру +79036646079, я говорю как же он мог пройти если мне даже никаких извещений не было и решений суда, она говорит, что все сделали сами заочно без моего ведома, разве такое может быть?, а потом говорит, ой ошиблась суд будет 3 августа, а повестки у меня нет, и 3 августа вообще воскресенье, вот такими метадами и издевательствами над пожилым человеком измываются сотрудника банка, и куда жаловаться, подскажите smile:)

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

30.07.2014, 13:56,

г. Новосибирск

По всей видимости это коллекторы.

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 118 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59