Добрый день!в декабре 2013 года купила стиральную машину АРИСТОН,в конце марта барабан стал стучать,9 апреля через
Добрый день!в декабре 2013 года купила стиральную машину АРИСТОН,в конце марта барабан стал стучать,9 апреля через сервисный центр вызвала мастера,который написал заключение-дефект подшипника бака.Я написала заявление в магазин,где написала,что хочу вернуть деньги за некачественный товар,но магазин отправил машинку в ремонт.22 апреля машинку мне привезли,но дефект остался прежним.Магазин опять забрал ее для ремонта,хотя я настаивала на возврате денег.В конце мая мне позвонили и сказали,что в машине необходимо заменить бак.Я попросила,чтобы если бак будут менять,предъявили мне документы о том,что бак будет новый,а не мой старый,подремонтированный.У меня уже есть основание не доверять квалификации мастеров этой мастерской на опыте прошлого ремонта.М агазин настаивает на том,чтобы я забрала машинку без каких-либо документов,подтверждающих,что установлена новая запчасть.Прошу посоветовать мне,каковы должны быть мои действия дальше?С уважением Ершова Галина
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация