Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Где гарантия того, что при транспортировки его не повредили и в результате этого он через месяц дал такой эффект?

30.07.2014, 16:30
• г. Москва

Здравствуйте, приобрела смартфон в салоне Связнойв начале мая 2014г. пользовалась около месяца, потом неожиданно внизу экрана появилось мерцающее поле, я взяла гарантию и отдала телефон(думала,что на ремонт), прошло 20 дней, меня уведомили,что телефон мне возвращают обратно. В салоне девушка дала мне техническое заключение,что имеется механическое повреждение,ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ ПО МОЕЙ ВИНЕ. Как быть дальше, телефон новый,был в чехле,с пленкой на экране...особых механических повреждений я не вижу, не помню,чтоб падал. Как мне быть,подскажите пожалуйста, делать независимую экспертизу или написать заявление о расторжении купли-продажи,или я могу обменять его? Где гарантия того, что при транспортировки его не повредили и в результате этого он через месяц дал такой эффект?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России