Отказ фирмы от монтажа и возврат денег за оборудование - какие законы защищают потребителя?

Заказчик заказывает в фирме материалы с доставкой и монтажом. Узнав цены на услуги, он отказывается от монтажа ввиду высокой стоимости услуги и обращается напрямую к работнику фирмы с просьбой осуществить монтаж за приемлемую цену. Работник произвел монтаж материала и заказчик с ним расплатился. Никаких документов при этом подписано не было. О факте работ стало известно руководству фирмы и оно вычитает с работника деньги за, якобы, недополученную прибыль. Обоснованы ли действия руководства фирмы?

Вопрос такой: Заказчик заказывает в фирме материалы с доставкой и монтажом. Узнав цены на услуги, он отказывается от монтажа ввиду высокой стоимости услуги и обращается напрямую к работнику фирмы с просьбой осуществить монтаж за приемлемую цену. Работник произвел монтаж и заказчик с ним расплатился. Никаких документов при этом подписано не было. О факте работ стало известно руководству фирмы и оно вычитает с работника деньги за, якобы, недополученную прибыль. Обоснованы ли действия руководства фирмы? Спасибо.

Монтажник выполнил неправильный монтаж кондиционера, повлекший выходу техники из строя. Есть акт о неправильном монтаже из сервисного центра. Монтажник общаться отказывается, вину не признал. Что делать? Сумма кондиционера 35 тыс, монтажа 5500.

Нужна помощь для составления заявления в суд., Был заключен договор на продажу и установку пластиковых окон, при составлении договора была внесена предоплата и оставшаяся сумма в договоре прописана что должна быть уплачена после монтажа но эта сумма превышает сумму реального монтажа!? Заказчики препятствуют монтажу и нарушили пункт договора из за которого мы не можем произвести монтаж как можно если возможно через суд вернуть деньги за вычетом монтажа или заставить их выполнить условия договора и выполнять монтаж, поясните?

У меня такая ситуация. Я хочу купить металлопластиковые окна. Но продавец (ИП) заявляет что на основании какого-то закона он не может продать мне окна без монтажа. А мне монтаж не нужен - у меня муж сам ставит, и зачем мне платить за монтаж. Скажите, правомерно ли это? и что это за закон такой?

Мы поставляем оборудование. Покупатель хочет, чтобы мы сделали поставку вместе с монтажом. Монтаж требует СРО. Можно ли как-то правильно и законно прописать в договоре, что для монтажа мы привлечём стороннюю организацию с СРО.

Заказали кухню по замерам другой фирмы.

Вместе с кухней была заказана дополнительная столешница с монтажем вместо подоконника и вытяжка с монтажем.

Вытяжка не подошла по высоте.

Столешницу отказались устанавливать монтажники.

Когда захотел вернуть вытяжку и деньги за её монтаж и выяснить по поводу столешницы меня попросили написать заявление на возврат денег и насчет монтажа столешницы.

Прошел месяц сейчас мне сказали, что пишут отказ на мое заявление.

Что мне делать? Куда обращаться? Как призвать к ответу виновников? Как вернуть свои деньги?

Фирма А предоставила фирме В счет на оплату товара с условием о монтаже, настройки и подключения. Фирма В оплатила полностью. Товар был доставлен покупателю, однако продавец отказывается производить монтаж, ссылаясь на то, что монтаж не соответствует изначально заявленным требованиям. Договор не был составлен и подписан, только счет, в котором указана графа Монтаж, подключение, настройка оборудования и стоимость. Остальные условия оговаривались посредством телефонной связи. Скажите, пожалуйста, как обязать фирму А произвести монтаж либо, возможно, расторгнуть договор с возвратом товара и денег. Заранее благодарю.

По договору бытового подряда, подрядчик не успел изготовить заказ полностью (кухонный гарнитур), и осуществить монтаж. Доставил только часть изделий, и приступил к монтажу. Могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке, за не исполнение сроков поставки и монтажа подрядчиком?

Наша компания занимается оптово-розничной продажей светотехнического оборудования. К нам обратился заказчик с пожеланием приобрести светотехническое оборудование вместе с услугой его монтажа. То есть заказчик хочет заключить с нами договор подряда, в стоимость которого входит как оборудование, так и его монтаж.

У нас есть партнер, который может выполнить монтаж электрооборудования, у партнера есть все необходимые лицензии и свидетельство СРО.

У нас лицензии СРО нет, нет и всех необходимых для строительства допусков.

Вопрос в следующем: можем ли мы заключить договор подряда с заказчиком, а на работу по монтажу оборудования заключить договор субподряда с нашим партнером?