Как писать жалобу я знаю, вы бы мне могли подсказать на какие статьи опираться, т.к.в этом я совсем ни то ни се.

• г. Москва

Ело в том, что нам позонила заведующая из детского сада, предложила прийти на встречу, там она выдала направление на дет. сад. Мы должны были принести ей документы, на тот момент я работала без выходных т.к. сменщица ушла на больничный, у мужа родители инвалиды 1ой группы, он соответсвенно работал и ухаживал за ними , у нас не получилось все сделать в сроки и мы потеряли место в дет.саду. После я подала опять заявку, но мы с ребенком попали в больницу, но до больницы я отдала педиатру поликлинники мед. детскую карту чтобы все подписала заведующая, когда вышли из больницы я взяла опять направление и пошла в поликлиннику за картой, но она не была готова, направление действовало до 17 июня, и как раз нам 17 сделали карту, утром 17 я звонила заведующей дет. сада, но мне сказали что она на собрании и ее скорее всего ее не будет, я объяснила ситуацию и что у меня последний день, мне там сказали позвонить утром 18, я позвонила, ответила заведующая, она сказала, а почему вы 17 позже не позвонили я была пришла в садик, и что мол она документы все отправила и ничем помочь не может. Вчера я мужа отправила в комиссию по комплектованию, он сходил, ему сказали что направление ему больше не дадут и слушать его не стали. Я позвонила в РАНО, что бы записаться к начальнику, она оказалась в отпуске ,мне дали номер начальника комиссии по комплектованию в ДОУ, я позвонила, она сказала, что направление мы вам дали, вы его профукали и ничем помочь не могу. Ребенку 3 года, сидеть с ребенком не кому, плюс мы снимаем жилье, а от сада компенсация 5 тыс. не вариант, на няню или на платный дет. сад не хватит. Хотим писать жалобу в РОНО. Подскажите пожалуйста куда еще можно обратиться, чтоб было эффективнее. Как писать жалобу я знаю, вы бы мне могли подсказать на какие статьи опираться, т.к. в этом я совсем ни то ни се.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Анна
09.07.2014, 18:38

Проблемы с получением места в детском саду - отказы и отсутствие помощи

Дело в том, что нам позонила заведующая из детского сада, предложила прийти на встречу, там она выдала направление на дет. сад. Мы должны были принести ей документы, на тот момент я работала без выходных, попросила мужа, он забил на это дело, соответственно, мы потеряли место в дет. саду. После я подала опять заявку, но мы с ребенком попали в больницу, но до больницы я отдала педиатру поликлинники мед. детскую карту чтобы все подписала заведующая, когда вышли из больницы я взяла опять направление и пошла в поликлиннику за картой, но она не была готова, направление действовало до 17 июня, и как раз нам 17 сделали карту, утром 17 я звонила заведующей дет. сада, но мне сказали что она на собрании и ее скрее всего ее не будет, я объяснила ситуацию и что у меня последний день, мне там сказали позвонить утром 18, я позвонила, ответила заведующая, она сказала, а почему вы 17 позже не позвонили я была пришла в садик, и что мол она документы все отправила и ничем помочь не может. Вчера я мужа отправила в комиссию по комплектованию, он сходил, ему сказали что направление ему больше не дадут и слушать его не стали. Я позвонила в РАНО, что бы записаться к начальнику, она оказалась в отпуске мне дали номер начальника комиссии по комплектованию в ДОУ, я позвонила, она сказала, что направление мы вам дали, вы его профукали и ничем помочь не могу. Что делать я не знаю, ребенку 3 года, сидеть дома больше не вариант, у мужа родители инвалиды за ними тоже ухаживать надо и у нас нет на все времени, но слушать нас не хотят.
Читать ответы (1)
Лидия
31.07.2014, 20:26

Проблемы с поступлением ребенка в детский сад - куда обратиться и как составить жалобу?

Дело в том, что нам позонила заведующая из детского сада, предложила прийти на встречу, там она выдала направление на дет. сад. Мы должны были принести ей документы, на тот момент я работала без выходных т.к. сменщица ушла на больничный, у мужа родители инвалиды 1 ой группы, он соответсвенно работал и ухаживал за ними, у нас не получилось все сделать в сроки и мы потеряли место в дет. саду. После я подала опять заявку, но мы с ребенком попали в больницу, но до больницы я отдала педиатру поликлинники мед. детскую карту чтобы все подписала заведующая, когда вышли из больницы я взяла опять направление и пошла в поликлиннику за картой, но она не была готова, направление действовало до 17 июня, и как раз нам 17 сделали карту, утром 17 я звонила заведующей дет. сада, но мне сказали что она на собрании и ее скорее всего ее не будет, я объяснила ситуацию и что у меня последний день, мне там сказали позвонить утром 18, я позвонила, ответила заведующая, она сказала, а почему вы 17 позже не позвонили я была пришла в садик, и что мол она документы все отправила и ничем помочь не может. Вчера я мужа отправила в комиссию по комплектованию, он сходил, ему сказали что направление ему больше не дадут и слушать его не стали. Я позвонила в РАНО, что бы записаться к начальнику, она оказалась в отпуске, мне дали номер начальника комиссии по комплектованию в ДОУ, я позвонила, она сказала, что направление мы вам дали, вы его профукали и ничем помочь не могу. Ребенку 3 года, сидеть с ребенком не кому, плюс мы снимаем жилье а от сада компенсация 5 тыс. не вариант, на няню или на платный дет. сад не хватит. Хотим писать жалобу в РОНО. Подскажите пожалуйста куда еще можно обратиться, чтоб было эффективнее. Как писать жалобу я знаю, вы бы мне могли подсказать на какие статьи опираться, т.к. в этом я совсем ни то ни се.
Читать ответы (1)
Светлана Николаевна
17.05.2019, 08:02

Мама обратилась в больницу с подозрением на ангину, но диагноз оказался скарлатиной. Виноват ли детский сад?

Мама с ребенком обратилась в больницу с подозрением на ангину. В больнице сказали что это скарлатина. Так как ребенок посещает детский сад мама позвонила воспитателю и сказала, что врач сказал, что виноват садик. У нас в саду это единичный случай.
Читать ответы (2)
Анна Васильевна
18.09.2014, 11:15

Проблемы с зачислением в детский сад - почему так долго ждать?

Меня зовут, Анна! Мы проживаем в городе Ярославле! Моему ребёнку 5,4 года. Мы 17 сентября 2014 г. пришли к заведующей детского сада №222, который находится рядом с домом, написали заявление, чтоб выделили место в саду и принесли, до встречи с ней запрошенную ею справку, что мы уже были зачислены в другой сад, с указанием периода посещения этого сада. Она сказала, чтоб позвонили 22 сентября... а если возьмут, не в наш, то в другой ближайший сад, то не раньше 10-12 чисел октября, после совещания, они проводятся в этих числах! Я не понимаю, почему не могут сразу выделить место, зачем ждать? Пред школьная программа должна быть пройдена, мы готовы к садику.
Читать ответы (1)
Виолетта Филимонова
02.06.2016, 12:44

Неадекватное поведение заведующей детского сада - Как наказать хамку и понять, почему она так ведет себя?

У меня такая история. На лето наш дет. сад закрыли и предложили другие сады. Мы выбрали. 30 мая забрали карту и приехали после садика в новый-узнать как и что делать. Заведующая была занята, оформлением шаров воздушных или чем-не понятно. Очень не приятно было слышать на "здравствуйте, нас перевели в Ваш сад" недовольное-" я рада...!" нам сказали прийти в определенное время, но т.к. Я в это время работаю-ответила что мы придем 2 ого числа. Очень хамский прием конечно.. Спросила в своем саду, можно ли отказаться, ответили-подумайте, если ходить не будете, то принесете карту. В итоге мы решили прийти, 2 ого числа. С утра собрав на всякий случай вещи, (вдруг сразу и оставят) - мы пришли в садик. Заведующей не было. Решила спросить у воспитателя, как нам быть, уйти или что. Воспитатель сказала оставить ребенка, и взяла нашу карту, чтоб как придет заведующая-отдать. Ну хорошо, раз так то пусть так и будет. Я ушла домой, оставив номер телефона. Через полтора часа мне позвонила воспитатель и сказала прийти написать заявление. (я писала в нашем саду, и потому думала больше не надо, т.к. первый раз нас так переводят) пришла к заведующей, так там и началось, почему нельзя спокойно разговаривать я не понимаю. Она начала говорить на каком основании Вы сюда пришли. Кто вас пустил. Почему не пришли раньше. Я спокойно напомнила, почему. И что все теперь виноваты, и воспитатели и я в том числе. Что ч еще и хамка. И не думаю мозгами. И что у меня за образование.. Довела меня до слёз. Сказала что я ещё и извеняться должна перед ней и просить принять нас в сад. На что я взяла с её стола нашу карту и отправилась за ребенком. Она кричала-Вы будете писать или нет заявление, или ещё раз нам подкинете вашего ребенка?" я ответила что мы сюда ходить не будем. Теперь я работаю, дочь с бабушкой, с моей, тоесть ее прабабушкой, которой тяжело итак. Подскажите как хамку наказать, от куда в заведующих садов столько пафоса.
Читать ответы (1)
Екатерина
15.12.2016, 21:16

Не вернули компенсацию за детский сад - что делать?

Такая ситуация: С 1.07.16. перевелись в другой сад (из документов сказали принести медику только мед. карту ребёнка из предыдущего сада). В новом саду ушли в долг, на данный момент всё погасили, ничего не должны. За полгода не было возвращено ни разу от сада компенсации. Я обратилась к бухгалтеру дет. сада, она сказала, что у ней 251 человек, она не знает, кто пришёл, а кто ушёл, что я должна была принести ей все документы и компенсацию мне никто уже не вернёт! Но у меня их никто не просил. В старом садике, при смене моей фамилии, мне позвонил воспитатель и попросил принести документы на новую фамилию, т.к. компенсация не прошла, я всё принесла. А в этом саду никто ничего не просил, договор, заключённый с садом мне не был ни показан, не выдан. В итоге бухгалтер свалила вину на воспитателей, что они не предупредили. Могу ли я как-то вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Анна
10.05.2017, 19:14

Отсутствие места в детском саду после получения приглашения - Как быть в данной ситуации?

У меня вот какой вопрос! Мы стояли в очереди на место в саду! Две недели назад нам пришло приглашение из дет. дошкольного учреждения, но когда я пришла в детский сад который нам назначили (по месту жительства) заведующая нам сказала, что мест в саду нет! Ребёнку моему через две недели исполняется три года, соответственно мой декретный заканчивается, надо выходить на работу! А судя по тому, как сказала заведующаяя дет. сада, я должна ещё подождать место как минимум 1,5-2 месяца! Как быть в данной ситуации? И вообще, возможно ли такое, что направление дали, а место в саду нет?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.02.2019, 21:16

Как получить компенсацию за все годы, когда ребенок ходил в садик, и реально ли это?

У нас такая ситуация. Когда ребенка повели первый раз в садик, мама лежала в больнице, ребенком занимались папа и бабушка. На первом собрании возможно отсутствовали. Через месяц мама вышла из больницы, подошла к заведующей, спросила все ли в порядке с документами, ничего ли мы не должны. На месте заведующей не было, сидела другая девушка, скорее всего секретарь. Сказала, что все в порядке. И всё. Больше нам нечего не сказали. И про компенсацию мы узнали только сейчас, когда повесили объявление в саду. А ребенок в садик ходит 4 год. Как нам получить компенсацию за все года и реально ли это?
Читать ответы (1)
Елена
22.04.2010, 12:20

Заведующая требует, чтобы я написала объяснительную, почему я не вышла, хотя я ей позвонила и сказала, что ушла на больничный.

22 апреля я должна была выйти на работу (отозвали из отпуска), но 22 апреля я утром пошла в больницу и ушла на больничный. Заведующая требует, чтобы я написала объяснительную, почему я не вышла, хотя я ей позвонила и сказала, что ушла на больничный. Обязана ли я писать объяснительную?
Читать ответы (1)
Елена
26.02.2016, 17:18

Правомерность действий управления образования при отказе в поступлении ребенка в новый детский сад

Скажите пожалуйста правомерны ли действия нашего управления образования-мы ходили в сад ребенку 6 лет, очень далеко от дома, теперь у нас в микрорайоне построили сад, сходили к заведующей в новый сад 05.02.2016 г. она нам сказала чтобы наша заведующая в кот мы ходим сад подала заявку в управление, наша завед подала заявку 08.02.2016 г. через три недели нам отказали на место в новом саду. Сказали что группа уже набрана мы не успели подать вовремя заявку, то как зав новым садом когда мы приходи 05.02 говорила что очень мало детей подали заявки в этот сад и неизвестно будет вообще набрана группа. Как так получилось что управление игнорировала нашу заявку, поможет ли нам прокуратура?
Читать ответы (1)