Прошу проконсультировать меня в следующем вопросе. Мной приобретен товар (регулятор холостого хода) для автомобиля.
Добрый день.
Прошу проконсультировать меня в следующем вопросе.
Мной приобретен товар (регулятор холостого хода) для автомобиля. Товар этот относить к сложно-техническим считаю не правильным, потому что, на упаковке нет информации о гарантийном сроке, отсутствует вкладыш с данными и характеристиками, в перечне сложно технических-товаров он не числится и при продаже на него гарантийный срок не установлен(отсутствие гарантийного талона), по логике является дополнительным оборудованием. Я считаю что товар не исправен, и хочу попросить у продавца провести официальную экспертизу, на предмет его правильной работы, так как сам этого сделать не могу. Товар куплен 1 день назад(который не считается днем покупки). В своей просьбе на экспертизу, хочу добавить некоторые пункты: просьба о приложении акта экспертизы с печатью производителя, если такой вариант не возможен, тогда заключение сервисного центра подрядчика, и документ с печатью оф. производителя в котором будет значится этот сервисный центр, для подтверждения его компетентности. Теперь самый главный для меня вопрос, это расходы на экспертизу: допустим работа этого оборудования соответствует нормам, обязан ли я платить расходы на экспертизу (транспортные, и прочие). При передаче товара магазину, должен ли я подписывать дополнительное заявление (бланк магазина, с вероятно неудобными для меня пунктами) для принятия ими моего товара на экспертизу, если принес им свое с выше указанными требованиями.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Если за все в ответе продавец, то зачем мы заполняем гарантийные талоны производителя.
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
