Объясните мне кто же прав в данной ситуации и должны ли они мне оставить коэфициент 0,85.

• г. Красноярск

Вчера ставил на учет новую машину. После продажи старой у меня осталаль страховка действительная до 31.12.07. Страховой агент посчитал мне остаток денег и я попросил сделать мне страховку на новую машину на 1 год т.е. по 19 июня 2007 г. Но я был удивлен, что понижающий коэфициент мне поставили не 0,85 как по старой страховке а 1.Я сказал агенту, что был новый федеральный закон об ОСАГО и страховых выплат за меня и моего отца включенного в страховку компанния за все время не делала как ни делала и ни одна другая компания т.к. в другие страховки мы не включались. Агент туманно ответил чтобы я никому не верил закон в силу не вступил и нет у них никакаих разъяснений из Москвы. Времени не было я заплатил. Вечером за ехал в филиал компании ответ шокировал - назовите мне номер закона и дату и принесите текст тогда мы будем с вами говорить. Сегодня звонил им опять назвал им № ФЗ 192-ф 3 от 25.11.06 вступил в силу 27.02.07.Получил ответ-нет разъяснений из Москвы. Звоню в центральный офис в Красноярске зам. начальника отвечает нет разъяснений из Москвы. Прошу объяснить какие нужны разъяснения меня переключают на юристов компании. Все объясняю заново юристам. Ответ-оставьте контактный телефон нам нам надо проверить данные по вашим страховкам потом мы вам перезвоним и сообшим решение.

Объясните мне кто же прав в данной ситуации и должны ли они мне оставить коэфициент 0,85. Что делать если ответ от компании будет не в мою пользу.

Заранее благодарю за ответ.

С уваженьем Александр.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Александр, Добрый день!

Вам необходимо на писать на имя начальника письмо и отправить его по почте (заказным с уведомлением).

В случае, если в течение 30 дней с момента получения ими письма они Вам не ответят, то можете подавать в суд (также смодете взыскать % за пользование чужими денежными средствами).

Спросить