Подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации, есть же закон о правах потребителя...

• г. Москва

15 июня была свадьба и в загсе были заказаны фотографии (есть квитанция и т.д.) При получении их (фотографий) увидели, что у жениха и гостей закрыты глаза. На притензии был ответ, что мол нечего моргать... Подскажите пожалуйста как поступить в этой ситуации, есть же закон о правах потребителя. ..

Заранее спасибо.

Ответы на вопрос (1):

По сути - издевательство, по закону... По закону, вы что заказывали? Съёмку свадьбы. Она есть? Есть. Что же вы хотите ещё? Фото качественное - не смазанное, в фокусе, изъянов фотографического слоя нет...

Вот так может рассуждать суд, когда вы туда обратитесь.

А по-другому, суд может рассуждать так: мы хотели не просто "фото на паспорт", а праздничные красивые фото, и, конечно, с закрытыми глазами - это не праздник, а потому, работа выполнена некачественно, поскольку она состоит не только в фотофиксации происходящего, а в создании красивого фотохудожественного полотна...

И так тоже может рассуждать суд.

А может быть, когда вы составите письменную претензию - деньги вам вернут и так.

Думаю, вам нужно обратиться к юристу, вам помогут составить претензию.

С уважением,

Антон Жаров

Спросить
Пожаловаться

У меня такой вопрос. Фотография, сделанную мной несколько лет назад (на фотографии портрет сестры моего мужа) был использована без моего ведома в некой публикации на веб странице в качестве учебного пособия по обработке фотографий. Разрешения на использование данной фотографии ни я ни модель не давали. Автор статьи игнорирует мои просьбы удалить из этой публикации мою фотографию. Вопрос - как лучше поступить в данной ситуации?

Недавно увидел фотографию со своим изображением в наружной рекламе магазина меховых изделий. Никакой связи с этим магазином не имею. Фотография была сделана в Украине на дружеских началах (без оплаты) знакомым фотографом, сессия была сделана для сайта друга. На фотографии я и девушка крупным планом, фотография студийная. Уверен, ни фотограф, ни друг, для которого была сделана фотография не в курсе происходящего.

Заранее спасибо за Ваш ответ.

Я разместил у себя на странице соц. сети фотографию фотографа с указанием авторских прав. На этой фотографии изображен я, но не видно моё лицо, так как оно закрыто маской. Эта фотография была сделана в общедоступном месте, в парке. Фотография сейчас используется просто дополнением к статье, которую я написал, то есть не является целью. И теперь фотограф просит удалить фотографию с моим участием. Имею ли я право оставить фотографию?

Есть фотография, опубликованная в сети Internet. Оригинальная копия была удалена с цифрового носителя правообладателя. Один человек скопировал фотографию и разместил на своей странице в социальной сети без согласия автора. На запрос в службу поддержки соц. сети был дан следующий ответ: Для того, чтобы мы могли помочь вам, пожалуйста, пришлите нам оригиналы этих фотографий, хранящихся на жестком диске вашего компьютера. Фотографии не должны быть изменены в графических редакторах. Можно ли как-то другим способом доказать авторство? Я где-то читал, что в таком случае, можно использовать дату публикации. Так ли это?

Спасибо,

Игорь.

Месяц назад в одной передаче на телеканале ПЕРЕЦ была показана моя фотография, где назвали меня Олесей Белкиной из Пензы (выдумали) , проблема заключается в том что ни эту, ни какую либо другую фотографию в ту программу я не отправляла, соответсвенно фоторгафия была где то скопирована незаконно, без моего разрешения (м.б. в Моем мире) К тому же показ моей фотографии сопровождался шуткой о том что девушка на фотографии ищет спонсора. Я отправила письмо на эл. почту этого канала-ответа пока нет... скажите мои права были нарушены? И что я могу сделать в данной ситуации? Если подавать в суд, то в какой? Редакция канала находится на Ленинградском проспекте... Спасибо! Цивилева Светлана.

Ситуация следующая. В интернете (Инстаграм) мой бывший муж выложил фотографию, ущемляющую мою честь и достоинство. Через какое то время данные фотографии были удалены, однако сохранились скриншоты данных фотографий. Отношения с бывшем мужем находятся не в очень хорошей форме, постоянно сыпятся угрозы, но мой вопрос относится именно к фотографии. Можно ли подавать заявление, не смотря на то, что фото было удалено? И могу ли я обратиться в гражданский суд?

В школе была фотосессия учащихся младших классов, у меня, как у законного представителя несовершеннолетнего и потребителя есть претензия к фотографу. Фотографии никто не навязывает: нравится-бери, не нравится-не бери. Дело в том, что фотография класса общая и я,как родитель, не согласна, чтобы мой ребенок был "посмешищем" по вине фотографа. Претензии не к внешним данным, а к работе "мастера".Обратилась к администрации школы, чтобы дали контакты фотографа. Было отказано, сказали, что связь только через администрацию школы. Мне важно, чтобы фотография была переделана. Что предпринять, куда обращаться?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Меня зовут Вероника, мне 18 лет. Два года назад я фотографировалась в нижнем белье у знакомого фотографа. С фотографом было оговорено, что фотографии можно будет выложить в соц. сеть ВКонтакте, только выбранные мной. Фотография стала орудием шантажа - фотограф стал требовать провести с ним свидание, на что получал неоднократно отказ. В итоге фотография с полуобноженной мной была загружена в альбом фотографа, который виден всем пользователям. Просьбы удалить фотографию он игнорировал. На момент съемки мне было 16 лет. Скажите, какие я имею права на фотографию и грозит ли фотографу за то, что он выложил фотографию где я несовершеннолетняя и частично оголена. На фотографии я в одних трусах, грудь частично прикрыта рукой.

Могу ли я написать жалобу на человека, который сохранил мою фотографию с моего аккаунта, и начал мне говорить что такие фотографии с работы нельзя выкладывать, и подписывать различными подписями тоже. Фотография была сделана на работе, не носила рабочий характер, не было написано никаких коммерческих тайн. Просто удачно вышел на ней.

Это мой аккаунт моё личное пространство. Выговорил делали на работе начальник. Как я понял сохранил эту фотографию его сын.

Я была сфотографирована специально, не знакомым для меня человеком, а потом увидела свою фотографию размещенную в соц сетях и этот человек давал Коментарии про мою внешность, разрешения на съемку и уж тем более на размещение этой фотографии в соц сетях я не давала! Могу ли я, что то этому человеку предъявить, и какая ответственность за это предусмотрена! По ссылке та самая фотография девушка в очках это я! Заранее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение