Возможно ли вернуть футболку, перекрашенную в синий цвет после стирки, в магазин с чеком, сделанным месяц назад, и какую статью закона можно использовать?

• г. Санкт-Петербург

Купила футболку белую с синим, после стирки она окрасилась в синий цвет, Можно ли вернуть ее в магазин, если чек сохранен, но покупка была сделана месяц назад? Если можно, то на какую статью закона ссылаться? Спасибо за ответ!

Ответы на вопрос (1):

Можно, если срок гарантии не истек. На ст 18 Закона о ЗПП ссылайтесь.

Спросить
Пожаловаться

Купила кофту белую с голубыми цветами, после стирки обнаружила, что синие цветы местами окрасили белый тон кофты в синий. Могу ли я сдать кофту в магазин и получить деньги. 14 дней со дня покупки прошли.

Купил футболку с длинным рукавом в магазине Colins 30.04.2018 одел на первое мая. футболка выкрасила тело в синий цвет. Хочу вернуть в магазин но был на шашлыках пропахла дымом. Могут ли отказать в возврате футболки?

Купила кофту-белая с синим рисунком, после ручной стирки в прохладной воде, она полиняла. На белой ткани синие разводы. Чек сохранен, с даты покупки прошла неделя. Вернут ли мне деньги за товар ненадлежащего качества?

Купила хорошую розовую футболку с капюшоном, в капюшоне синий шнурок, постирала на руках, после стирки вещь превратилась в ничто, вся в синих пятнах. Могу ли я обратиться в магазин с претензией? Прошло больше 14 дней.

Неделю назад на рынке купила белое платье с пришитым синим атласным поясом, после первой же стирки появились синие разводы на ьелой ткане. Могу ли я вернуть платье обратно? Чек как полагается на рынке не дают.

Я купила грацию (нижнее белье) черного цвета, поносила немного, стала стирать, вода окрасилась в синий цвет. Мне кажется от этой грации у меня появилась алергия. Хотела отдать обратно в магазин, отказались вернуть мне деньги. Кто прав?

2 дня назад в "фирменном" магазине была куплена женская кофточка.

В жаркую погоду от влажного тела белая подкладка на плечах окрасилась в цвет кофты (синий). Попытались отстирать подкладку. В соответствии с указаниями на этикетке кофты установили температурный режим и режим стирки.

После стирки кофты произошла катастрофа - кофта очень сильно села (минимум на размер!) и подкладка вместо идеально белого приобрела синюшный оттенок.

Подскажите, имеем ли мы право требовать возврата денег (товарный чек и упаковка сохранены)?

Или, может быть, возможна замена товара на аналогичный?

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сын купил куртку бело-красно-синию и после стирки на бело цвете появились красные пятна, стирали в ручную, можно ли вернуть в магазин чек не сохранился, покупал примерно 23 февраля.

Покупатель купил футболку 10 дней назад. Говорит, что одевала один раз. постирала, значок на футболке черного цвета, сама футболка белая. У нее он поленяла. Хочет вернуть. Как мне поступить. На чьей стороне закон? Заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение