Что делать, если при покупке iPhone в DNS возникли проблемы с экраном и гарантийный ремонт отказан

• г. Тамбов

В конце 2013 года был куплен iPhone 5s в DNS, через некоторое время начал хлюпать экран (довольно-таки распространенный дефект) и еще через небольшой промежуток времени появилось 2 битых пикселя в разных частях экрана. Поскольку у DNS нет собственного сервисного центра в Тамбове, то было решено отдать в авторизованный сервисный центр Apple. Результатом диагностики стало то, что iPhone вскрывали до этого и как следствие получил отказ в гарантийном обслуживании (есть тонкий момент, имели ли они право вскрывать iPhone при обнаружении следов вскрытия? (как сообщили в СЦ, шлицы на винтах были сорваны)). Как поступить, чтобы, либо получить гарантийный ремонт (а это замена iPhone, поскольку данный дефект не разрешается ремонтировать условиями Apple), либо получить возврат денег за iPhone? iPhone пока что не забирал из СЦ, т.к. они не могли выдать акт выполненных работ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Забудьте про iphone. Покупайте нормальный бюджетный аппарат на базе Android. Проблем не будет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Тамбов - онлайн услуги юристов