Имеет право магазин установливать гарантийный срок меньше срока фирмы изготовителя?
Купил сотовый телефон. Магазин дал гарантию 1 месяц. Имеет право магазин установливать гарантийный срок меньше срока фирмы изготовителя?
Уважаемый, Владимир! Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства.
В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
СпроситьПродавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?
Как обратиться к представителю итальянской фирмы при возникновении проблем с гарантией на купленный холодильник?
Права продавца по установлению гарантийного срока в Законе О защите прав потребителя
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Гарантийный срок на мобильный телефон - разница между заводской и магазинной гарантией, влияние на общий срок.
