Было потрачено 800р за тариф(минуты на SIM карте) на месяц + 1 рубль за 3g модем.

• г. Москва

Добрый день!

Вопрос по правам потребителей

Увидев на сайте сотового оператора рекламу

'Оплатите первый месяц Интернета и заберите 3G модем всего за 1 рубль.',

решил приобрести это устройство. Было потрачено 800р за тариф(минуты на SIM карте) на месяц + 1 рубль за 3g модем.

Воспользоваться устройством мне не удалось, т.к. связь через это устройство отсутствовала .

Разочаровавшись в покупке, написал заявление на возврат средств за оплаченный но не использованный тариф (минуты).

Получил отказ, по причине того что в договоре мелким шрифтом было прописано что 801 рубль - это оплата 3g модема, а тариф(минуты) дается в подарок при покупке модема.

В итоге 3g модем как сложное устройство возврату не подлежит, а оплаченных минут как таковых нет, т.к. они подарены оператором за покупку 3g модема, т.е. возврата средств быть не может.

Опуская возможные технические проблемы , и прочие тонкости договора покупки, насколько корректно со стороны продавца размещать недостоверную рекламу на сайте? Имею ли я в данном случае право на возврат средств и возмещение прочих убытков в следствии того что был введен в заблуждение рекламой?

Фраза 'Оплатите первый месяц Интернета и заберите 3G модем всего за 1 рубль.' не выдернута из важного контекста, т.е. нигде на сайте нет пояснения о том что оплачивается устройство а не тариф.

Читать ответы (0)